Прикольно, конечно, вы убираете негативные отзывы )))) . Посещали не один раз и КАЖДЫЙ РАЗ было очень много недочетов со стороны турбазы:
1. Персонал (администраторы) очень не приветливые, с претензией, как будто гостям делают одолжение, принимая их.
2. Дважды Снимали дом с чаном. Просили разогреть сауну к нашему приезду. ИТОГ- сауна холодная. И вопрос от администратора - а вы разве просили??
3. Когда в июле в 23м году снимали этот дом на сутки для празднования ДР, то весь праздник испортило ОГРОМНОЕ КОЛИЧЕСТВО МУХ в доме. Внесли замечание - предложение повесить на двери магнитные сетки. Неужели это дорого? Спустя два года сеток нет )))))
4. Тогда же на дне рождения были дети и одним из критерием выбора вашей турбазы стал бассейн. И при бронировании нам сказали, что мы сможем пользоваться бассейном в порядке приоритета, так как снимаем дом. По факту - при нашем заселении нам админ говорит - бассейном пользоваться вы не можете, потому что у нас идет свадьба. Заранее никто не предупредил нас об этом. В качестве извинения принесли шампанское. Классно, конечно, но расстроенным детям, которые ждали бассейн, я должна была шампанское налить что ли,??
5. Вода в доме барахлила и лился из крана КИПЯТОК.
Невозможно было даже руки помыть. Попросили разобраться администрацию, пришел ремонтник, возился-возился…. Ничего не починил.
Праздник был подпорчен этими моментами. Больше желания к вам ехать нет.
Этот отзыв я писала 17 июля 2023 года. Но в 2025 году он чудесным образом исчез.
Вкусно, красивая сервировка и посуда, хорошее обслуживание. Из минусов - громкая музыка, не соответсвующая атмосфере ресторана. Не слышно сидящего рядом, и после того как попросили сделать потише, все равно убавили ненамного. Говорить трудно.
Отличный бассейн, большой, есть 2 открытых и закрытый. Но единственное, это душевые и раздевалка требуют обновления, конечно… абонементы не дешевые, людей ходит много, хотелось бы, чтоб администрация обратила на эту просьбу внимание
Не впечатлила турбаза от слова совсем. Приехали с компанией и детьми отметить ДР. Сняла таунхаус за месяц! Дети ждали сауну и бассейн с нетерпением. Что в итоге?
1. Когда заехали сауна оказалась холодной, хотя при оплате мне говорили, что её к нашему приезду нагреют, а нагревается она 2 часа, на минуточку.
2. Бассейн для жителей таунхаусов не работал!!! Это как спрашиваю? Отвечают: сегодня полная загрузка турбазы, бассейн откроют завтра утром в 12. Чтооо???? А выезд вообще-то в 14:00.
Как потом сказал нам кальянщик - бассейн закрыли из-за свадьбы в этот день на турбазе. Хотя как это взаимосвязано все равно не понятно.
В итоге дети удачно расстроились.
В качестве извинений администратор принесла бутылку шампанского. Это классно, конечно. Но я его что детям должна была налить?
3. В доме ужааасно много мух. Просто невероятное количество. Администратор порекомендовала дверь на улицу открытой не держать. Это как себе можно представить? Когда полный дом народу и детей и все мотаются туда-сюда? Плюс, когда мы заезжали в доме уже было полно мух. Они селятся на еду и на все, что на столе. Кушать невозможно!!!!! Неужели нельзя повесить москитные сетки на магнитах на дверь??? Это же копейки!
4. Территория небольшая. Но плюс, что для детей много развлечений: песочница, где надо раскапывать динозавра, батутик маленький, домики детские.
5. В кране посреди вечера пропала вода. Исправляли неполадку около часа.
На улице в раковине шёл исключительно кипяток. Обварили все руки, пока посуду мыли. В какую сторону кран ни поверни - температура воды одинаковая.
6. Мешает шум дороги. Не получается побыть в тишине на природе - слышно шум машин с моста.
Вообщем, платя 25 тыс за домик ожидаешь бОльшего, ну или хотя бы изначально заявленного.