Расположение замечательное. Но вот помещения требуют ремонта, обновленич. Кормят хорошо, но не всем понравилось.Мы заезжали большой компанией, места хватает. Есть бассейн, баня, тренажёрный зал, на улице беседки, места для жарки мяса.
Нас сняли с рейса, вернули назад, спасибо, за счёт компании. Обещали, что багаж на борту, но его даже не погрузили, не поставили новые бирки. В пункте утерянного багажа в аэропорту не могут послать официальный запрос компании из-за того, что они наш багаж не зарегистрировали, как обещали. Просидели в сербии 2 ночи и 2 дня, теперь сидим в Милане вот уже ночь и пришло утро. А конца этому не видно. Отвратительно, даже звезду не за что ставить
Очень внимательнве, вежливые и компетентные работники. Очереди бывают, но это случается, когда-то момент зашло много людей. Есди ситуации стандартные, то очередь идёт быстро. Если ситуация неординарная, то приходится подождать. Но как правило всё происходит достаточно быстро.
Очень низкая платформа и очень узкая. Когда приходит поезд из Москвы, ещё не успеваешь уйти с платформы, приходит товарный поезд. Оказываешься зажатым между поездами, очень опасно.
