татьяна ф.
Т
4
0
subscribers
0
subscriptions
23.4K
views
Большой выбор стройматериалов, вежливые сотрудники, вкусное кафе на втором этаже
Была 5 июня в салоне у мастера Ирины. Мастер грубо себя вела, хамила, не смогла помочь в выборе дизайна, так как в студии не оказалось нужных материалов, не предложила ничего взамен отсутствующих. Я решила сделать френч, в ответ мастер сказала, что «о френче вообще-то надо было сразу предупреждать, я делала медленно маникюр, не успею». Я считаю, что это не проблема клиента, так как я была записана на маникюр с гель-лаком, дизайном и снятием. Времени было достаточно. После того, как я попросила сделать уже хоть что-нибудь, что мастер сможет, Ирина кинула на стол инструменты и сказала, что она не будет делать больше вообще ничего и наша услуга закончена. Я осталась сидеть с покрытыми базой липкими ногтями. Далее мастер пошла по салону обсуждать с другими мастерами меня как неадекватного клиента и вела себя вызывающе и не профессионально. Администратор пообещала, что со мной свяжутся для решения конфликтной ситуации, но так этого и не произошло. Ужасный сервис.
Была у мастера по волосам Ирины! Стрижка понравилась, быстро и качественно