Знакомство с заведением закончилось на звонке туда. Какой-то уставший от жизни парень очень злобно ответил на мой вопрос про бронь "Девшкаааэ, такой опции у нас нет, живая очередь". Спасибо, ребят, его тон прям вернул меня в СССР, хотя я там не жила.
Breakfast Hunters
November 2022 •
3
С августа ходили с коллегами сюда обедать - все было супер. Приветливые и расторопные ребята-официанты, быстрая подача блюд, стабильный размер порций и неизменный вкус. Зашли после небольшого перерыва сегодня 15.11.
Абсолютно новые лица, что уже насторожило. Вместо пары минут, как попросили, мы ждали, чтобы у нас приняли заказ минут 7. Через 25 минут (!) нам принесли заказ. Но не наш :))) Мы сообщили об этом, официант ушла, и ещё через 10 минут попросила подождать нашего заказа ещё 7 минут! Но ждали мы его ещё 15 минут. Считаем вместе, и получаем время ожидания как в ресторане. Спойлер - с заказом тоже было не всё ок, вместо курицы мне принесли индейку, и официант-1 это признал, но он отдал мою тарелку официанту-2, и она принесла то же блюдо, убеждая меня, что это курица.
Вернемся к вам только тогда, когда вернете прежний состав и сервис, а пока - прощайте.
p.s. Три звезды только за былые заслуги. Сегодня единица.
COFFEEPORT
October 2022 •
1
Сегодня 05.10. в 10:44 (Мск) было обнаружено, что точка Кофепорт на Новодмитровской 2к2 (Савеловский сити, башня Davis) обманывает нас уже несколько месяцев как минимум (мы въехали в офис в августе, что было раньше достоверно неизвестно).
Терминал в точке настроен таким образом, что при оплате картой он по умолчанию предлагает оставить 10% чаевых (что уже выглядит навязчиво, т.к. никакого обслуживания в точке нет, только покупки навынос).Но самое интересное, что при нажатии кнопки "Отказаться от чаевых" терминал списывает с покупателя 20% чаевых. Да, терминал показал сумму 175 руб, но с меня списалось 210 руб, хотя можно посмотреть по камерам, что я нажала кнопку "Отказаться". Моя коллега столкнулась ровно с такой же историей.
Обнаружив несоответствие, мы обратились к бариста с вопросом. Бариста отлично знала о проблеме, и сказала "ой, ну давайте я вам мелочь верну". На мой вопрос "почему у вас так настроен терминал?" она не смогла ответить внятно, были попытки сказать "ну в БЦ все остальные об этом знают" или "ну просто подольше надо было подержать". Что подержать - не знаю, бариста не придумала достойное объяснение и просто вернула мелочью украденные у нас с коллегой деньги. Контакт администратора точки давать отказалась, решать вопрос системно не хотят, и поэтому пишу отзыв.
Hyundai Favorit Motors North
October 2021 •
5
Покупала новую Hyundai Creta тут в сентябре 2021. Хочу поблагодарить сотрудников салона за внимание к "болям" клиентов и готовность помочь с ответами на срочные вопросы в любое время дня. Особенно теплый привет менеджеру Владимиру Аплацанову и специалисту по кредитованию Екатерине - с вами приятно иметь дело, и впечатления о такой важной покупке остались положительные. Несмотря на сложную ситуацию на рынке новых автомобилей, конкретно этот автоцентр остается адекватным.
По автосервису пока сказать нечего, увидимся позже, а пока 5/5.