Ощущение, будто заведение создано для того, чтобы в него не возвращались. А восторженные отзывы от посетителей, которые не могут поверить, что за такие деньги их обманули.
1. Что с ценами? Не надо оправдываться эксклюзивностью и "иногда себя можно побаловать". За пирожное и напиток выходит 1500. В топовых ресторанах Санкт-Петербурга ланчи дешевле.
2. Хорошо, но ведь за такие деньги должно быть что-то вкусное, ведь так?
Нет. Убрать из состава сахар, и от блюд ничего не останется.
3. Ожидание заказа.
Здесь тот случай, когда на протяжении долгого времени в комментариях люди пишут о том, что ждать более 30 минут для фудкорта ну просто неприлично. Но владелец упорно приносит извинения и предлагает подкупить скидками и дать второй шанс, вместо изменений процесса обслуживания.
На прошлой неделе сотрудник заботливо предупредил, что ждать более 40 минут (за это 1 звезду накинул) и это при отсутствии очередей. Ну окей, бывают дни с большой посещаемостью и кухня может не справляться. Но что не так с дневным рабочим временем? Почему при практическом пустом Вокзале так долго ждать?
Допустим, что процесс приготовления действительно такой долгий и его никак не ускорить - ну так и не надо давать надежду посетителям. Говорите при каждом заказе, что ждать минимум 20 минут. Вам за это только спасибо скажут и с таким сервисом вернутся в следующий раз, когда будет чуть больше свободного времени.
Надеюсь, что мой отзыв не затеряется среди всех и даст импульс владельцу для хоть каких-то положительных изменений.
Был проездом из СПб, нужно было срочно подровнять бороду. Записался к мастеру Шава. Сделал всё очень быстро и качественно! Всё сделал по моим пожеланиям. Получилось даже лучше ожиданий!)
В следующий раз пойду обязательно сюда!
Самое дешевое топливо в районе. Заправляюсь 100-м, проблем никогда не возникало. Из-за соотношения цены и качества иногда могут быть небольшие очереди в 2-3 машины. По вечерам много автобусов, что подтверждает качество топлива.
Очень классное заведение, в котором всегда есть свободные места в будние дни. Цены демократичные. Очень вкусные шоты. Сеты выгодные. Подарки от шефа — огонь🔥
Парк красивый. Наконец-то у нас стали делать такие места!
С парковками проблемы: платная маленькая, бесплатных нет, следовательно, по выходным половина дорог острова забита машинами.
минусы:
1) нет системы бронирования
2) официанты не передают пожелания к заказам
3) бизнес-ланчи долго готовят
4) качество и вкус еды ухудшились после лета 2021
плюсы:
1) разнообразие меню
2) не дорого
3) красивый интерьер
Большой ТЦ. На уличной парковке всегда есть места.
В ночное время выезд затруднительный, т.к. мало выездов, а оплата парковки далеко от них. Вход на этаж с кинотеатром нелогичный и без лифта.
С питомца выдрали шерсть до крови! На все замечания администратор ответил, что сами виноваты в запустении. Это разве повод вредить? Судя по отзывам, такая ситуация здесь часто в последнее время. Руководству следует сделать выводы.