Были нюансы по покупке холодильника, доставку осуществлял магазин. Включать сразу запретили! Мотивировав, что должен постоять... короче менять отказались, направляя в сервисный центр. Меня такой подход не устроил, обратился к юристам из ЮК. В итоге после грамотно составленного претензионного письма решилось, как я хотел, а именно заменой на новый. Буду всем советовать компанию!