E-Kit
July 2024 •
1
Всем добрый день. Не рекомендую обращаться в данную ТК. Опишу просто ситуацию как есть на данный момент: Наши клиенты отправили нам груз через е-кит, 21.11.2023г. 29.11.2023г. Груз поступил на склад ТК КИТ, по адресу г.Котельники, Московская область, Новорязанское шоссе дом 6. Соответсвенно мы оповещены не были. По данным Е-Кит, оператор два или три раза не дозвонилась оповещение прошло по правилам КИТа. В феврале нам поступил счет на оплату. Оплатили, отправили водителя. Он один груз получил, второй не отдали... В конце июня поступает счет на доплату. Оплатили, отправили водителя, груз не отдают. На до оплатить хранение и груз как оказалось находится на Рябиновой. Почему то его не выдавали на Новорязанском шоссе...Удивительно Выставляют счет с доставкой и обещают привезти в ближайшее время. Но! Как оказалось доставку оплатили только до Москвы. В итоге звонишь в Е-Кит, называешь трек, говорят мы все отправили, обращайтесь к нашим партнерам ТК КИТ, звонишь в ТК КИТ называешь трек, говорят у нас другие трек номера. вам в ТК Е-КИТ. А до логистов вообще дозвониться невозможно!