Royal Inn Hotel
December 2021
1
Через туроператора забронировал номер с двухспальной кроватью. Отель отказался поселить в номер с такой кроватью. Аргументы отеля менялись по ходу спора о переселении в номер соотвествующий тому что оплачено. Сначала сказали что таких номеров у них нет, это фотомонтаж, потом сказали что номера есть, но надо доплачивать, потом начали сваливатьивсе на туроператора. Работа сотрудников и поведение реально отвратительные. Не хотели не решить вопрос ни помощь. Езжу часто и много, такого хамства не встречал ни где.