Вызывали скорую ребенку 3-х лет. Тяжело дышать, учащенное дыхание более 40 раз в минуту. Не смотря на стоимость, указанную на сайте - 4000 рублей, диспетчер по телефону сказала, что вызов примет только за 6000. Соглас ились. Сказала, что приедет скорая не раньше, чем через 1,5 часа. По факту приехала через 1 час 45 минут. К этому времени дыхание выровняли при помощи ингаляций сами. Врач произвел визуальный осмотр. Поставил диагноз и рекомендовал сделать рентген. Никаких записей, выписок и направлений не дал. Вообще не вел записей.
Видимо, помещение не соответствует нормам для того, чтобы вообще там был пункт. В любое время очередь скапливается на улице. У каждого второго клиента теряется товар, идут поиски. Этим клиентам сотрудник предлагает 2 варианта: ставить товар на поиск или провести оплату без товара, а потом писать в поддержку за возвратом денег (просто отменить товар не дают). В среднем в очереди человек проводит 1 час. При обращении сказали, что мне ничего не пришло - на самом деле товар без уведомления был доставлен в другой ПВЗ, но сотрудники сказали, что они этого не знают и ничего не подскажут (в подобной ситуации на другом ПВЗ сразу проконсультировали, куда ехать). Выяснял все через поддержку.
На одного клиента у них уходит в среднем 7 минут. Сотрудники матерятся при клиентах.