Munttu
February 2019 •
1
Заказали комплект офисной мебели, доставку обещали 15.02.2019, позвонили, попросили подождать до 19:00, никто даже не поинтересовался до скольки мы работаем, в итоге привезли в понедельник 18.02.2019. Из 7 позиций 3 пришли с явным браком, понятно, что сегмент мебели не дорогой, но доставлять заведомо бракованную вещь не очень профессионально. Доставка у данной компании на аутсорсинге, ребята отказались забирать мебель обратно, предложив оставить ее нам (внимание) без подписанных документов приема-передачи! Якобы приедет мастер и все починит (на заметку руководству данной организации, так как юридически получается что нам ничего и никто не поставлял!). При полном отказе от данного заказа нас начали отфутболивать, позвонив не раз разным людям, внятного ответа никто не дал, мало того, на нас два раза накричали и бросили трубку (некий Дмитрий), клиентоориентированность в организации на нуле! Больше ничего здесь заказывать не будем.