Как всегда, всё вкусно и уютно, но нужно проверять чеки при оплате. Впечатление от посещения подпортилось лишней позицией в счёте и попыткой официанта объяснить её появление. Проблема была решена, за что я бла годарна, но осадочек остался(
Необоснованный оверпрайс, громко, неуютно, не очень вкусно.
Возможно, если прийти сюда вечером и чтобы выпить, впечатления будут другими, но мы хотели перекусить в середине дня, и я вышла в некотором недоумении.
Мнение подпортило также то, что, при наличии мест на втором этаже, нас посадили только за барную стойку. После второго отказа бармен наконец перестал предлагать свои услуги, но хотелось поболтать, а не чувствовать, что в компании вас теперь трое.
Ни одно из заказанных блюд не соответствует стоимости. Цены ощутимо выше среднего - но за что?
В общем, опыт получен, повторять не очень хочется.
Почти год не пользовалась данным сервисом из-за того что стали привозить полусырые пироги и путать позиции в заказах. Решила дать второй шанс, оформила заказ в 20:54. Спустя почти два часа привезли холодную еду, помятые роллы и слегка протëкший суп, не положили приборы и четыре позиции из заказа. Чат в приложении не работал, в 22:48 по телефону оператор уточнила чего не хватает и сообщила, что всё доставят в течение 45 минут. Спустя ещё два часа курьер не появился, а горячая линия снова уточнила у нас, что именно не довезли. На запрос в чате тоже нет ответа уже больше часа. На закономерный вопрос, зачем мне потерянная еда спустя 4 часа после оформления заказа, ответили, что им очень жаль, и они могут либо дать депозит на следующий заказ в сумме 15% от этого либо положить подарок к новому заказу, хотя логичнее было бы оформить полный возврат. О каком новом заказе может идти речь с таким сервисом и отношением к клиенту, не вполне понятно. Сказали, что курьер приедет до 01:04. С какой стати нам ждать курьера в такое время, для меня всё ещё загадка. Хочется спать и никогда больше не сталкиваться с этой компанией.