Анна Б.
4
0
subscribers
0
subscriptions
21.6K
views
Очень приятная атмосфера, ненавязчивая музыка, приглушенный свет - супер уютно. Вежливый персонал
Атмосфера однозначно понравилась!
Я сильно обрадовалась, когда у нас открылась новая современна студия ногтевого сервиса!
2 посещения все было идеально, на 3е я решила сделать покрытие гель- лаком, объективно скажу, что держалось оно хорошо около 2 недель. На 4 посещение я записалась к топ-мастеру Виктории на снятие и покрытие обычным лаком.
Снятие было сделано очень травматично, о чем я не могла судить сразу, тк крайне редко делаю подобные процедуры.
Ногти слоились и ломались 3 недели после этой процедуры.
Салон же внес меня в свою смм базу и раз в неделю слал напоминание записаться на маникюр. В какой то момент я попросила исключить меня из базы, заодно упомянув про неприятный опыт последнего посещения. Никакой адекватной реакции в ответ не последовало, более того по ответу менеджера я поняла, что я не единственный недовольный клиент - меня спутали с кем то другим и начали отвечать что-то про то, как моя ситуация была решена, описывая совсем другой случай.
Посещать данный салон повторно именно после такой реакции менеджеров и отсутствия реакции руководства желания нет.
А про обычный лак могу сказать, что в салоне нашлось лишь 3 цвета. И топ мастер даже не смогла ровно нанести его мне на ногти.
Потрясающий мастер! Помог расширить кольцо. Я в полном восторге - все сделал при мне, все рассказал и объяснил. Кольцо отполировал, как новое и наконец-то по размеру!) спасибо!!!