Vasilievsky Hotel
September 2024
3
Добрый день В принципе, отель неплохой, но было трудно смириться с двумя вещами: - в ванной комнате нет обыкновенного мыла и руки мыли шампунью; - в ванной комнате во время приема душа по щиколотку в воде находишься (в пору вспомнить старые советские гостиницы), нет нормальной дренажной системы. В остальном, неплохо. В плюсе: локация, вежливость персонала, чистота и относительно неплохой завтрак.
Lada-Resort
July 2024
1
Добрый день. Хочу оставить отзыв от посещения «Лада Резорт» Очень разочаровал отель… Поселили там гостей, которые приехали по рабочей командировке к нам в организацию. В результате предельной загрузки отеля гостей разместили в «Морском» корпусе. На протяжении дороги сопровождения гостей меня не покидало одно чувство - стыд. Все уличные коврики грязные с какими-то пятнами, пауки спокойно проживают в углах зданий, входная группа в «Морской» корпус ржавая с убийственно грязным ковром. Стены грязные… ну просто жесть! Я не знаю, кто отвечает в этом отеле за чистоту фасадом, но это за гранью… Далее… Один из гостей оставил в спешке косметичку при выезде. К сожалению, уборщицы ее (судя по всему) не вернули и гость уехал без косметички. Ну какие чувства от такого посещения? Просто стыд и разочарование от такой работы руководства и обслуживающего персонала. В следующий раз буду предпринимать невероятные усилия, но только не селить приезжающих в отель «Лада Резорт». Прошу простить за эмоциональный окрас моего отзыва, ну просто так нельзя обслуживать отдыхающих и гостей!
Crystal Stadium
June 2024
5
Стадион моего детства! Красивые пейзажи и уютная инфраструктура.
Akademiya futbola im. Yu. Konopleva
June 2024
5
Лучшая в городе академия 👍
Port Mone
June 2024
4
Неплохое заведение, но слишком долго ждать пищу.
Veranda
June 2024
5
Отличная кухня и вежливый персонал! Рекомендую!
City Park Hotel
June 2024
5
Отличный отель, великолепный ресторан, клиентоориентированный персонал. Впечатления самые прекрасные. Рекомендую 👍
Radisson Collection Hotel, Moscow
April 2024
2
Добрый день. Хочу оставить отзыв об одной из «лучших гостиниц столицы», в которой остановился в очередной раз. Если сбэкономить время, то могу сказать, что крайне разачарован уровнем сервиса и клиентоориентированности персонала. Раньше, когда я останавливался всегда оценивал уровень этой гостинице - как топ-уровень, персонал был удивительно вежлив, внимателен и решал любые проблемы. Сейчас - все не то… Например, конкретный случай. Приехали в гостиницу чуть раньше времени заселения и на стойке ресепшен очень попросили заселить нас пораньше. Нам сказали свободных и убранных номеров нет, а заселять авансом (в неубранный, т.к. нам нужно было просто кинуть чемоданы) не по регламенту - не положено (номера еще не убраны). Тогда мы попросили комнату (любую) чтобы переодеться в костюмы и уехать в Экспоцентр (там начиналась выставка) - нам ответили таких комнат нет. Я спросил - а есть номера, которые не убраны но в них можно переодеться. Нам ответили - есть. Но мы вас туда не пустим. Почему? Не положено, не по регламенту. Я себя поймал на мысли, что я в Советском союзе нахожусь в Простоквашино и разговариваю с почтальоном Печкиным (посылку не получите, потому что у вас докУментов нет). Поверить не мог, что я не вижу ни малейшего движения и желания решить проблему клиента. Да… ребята, по моему, вы расслабились, после ухода зарубежных операторов, которые вас держали в тонусе. Одним словом, я разочарован. Думаю, что посетители одной из «лучших гостиниц страны» заслуживают другой уровень сервиса. Пожалуйста, исправляйтесь.
Goreltex
January 2024
5
Отличный современный завод, на мой взгляд, один из лучших в современной России. Производственная культура и качество решений менеджмента - на уровне! Рекомендую к сотрудничеству и посещению.
Sberbank
January 2023
5
Отличный сервис, отзывчивый и клиентоориентированность персонал. Лучший банк в стране.