Анна А.
6
1
subscriber
0
subscriptions
53.6K
views
Купила полис в данной клиники, обследования МРТ на 6 месяцев. Приезжала первые несколько раза, все устраивало, вежливые сотрудники, все подскажут все расскажут, потом встретила сотрудницу по имени Залина. Данная сотрудница устраивает скандал, не хочет разбираться в ситуации, не слушает. Объясню ситуацию.
Я записалась на МРТ органов малого таза, но когда записывалась не учла то, что данное МРТ необходимо делать в определенный период цикла. Решила поменять зоны, вместо органов таза, хотела провести обследование тазобедренных суставов и поясничного отдела. Залина не выслушав моё обращение, начала возмущаться что я не могу менять исследование (в полисе указано: «выделяется один час на исследования в неделю, в течение двсего периода действия»). Залина начала говорить что сообщит о моем случае заведующей, что все это не правильно, что я не имею права проводить столько исследований за раз. И что вообще она это не решает и я должна ожидать кого-то. Потом сказала что исследование проведут, но отправила меня общаться с главврачем.
В следующий раз я приехала на МРТ и снова попала на эту сотрудницу, которуюаы так же встретила с претензиями, никаких конструктивных вариантов решения задач не предлагала, а только усугубляла ситуацию увеличивая накал страстей (и это в 8 утра!). В этот день я привезла с собой подругу, которая хотела так же пройти обследование, но после встречи с этой сотрудницей решила отказаться от услуг данного мед центра. Прошу обратить внимание руководящего состава и отдела кадров на данного сотрудника. Сотрудник стресосоздающий и не компетентный. Администратор- это лицо учреждения, данное лицо не подобает Вашему заведению. Оценка низкая поставлена для того что бы привлечь внимание!
Хорошая гостиница. На мой взгляд лучшая из того, что есть на Сахалине. Обидно что в караоке не пускают в тапочках, не смотря на то, что находишься в отдельной комнате в своей компании
Прекрасное заведение, с вкусной кухней и отзывчивом персоналом. Уютная и тихая атмосфера позволяет комфортно общаться, ненавязчивое и быстрое обслуживание- не напрягает. Еда вкусная. Все было настолько вкусно, что забыла сфотографировать большую часть блюд 😵💫
Спорт зал называется MyFitlab, к сожалению, карта не дает возможности внести изменения. Фитнес клуб очень маленький, мало шкафчиков, большое количество людей. Вечером с 18.00 до 20.00 время невозможно найти свободный, к счастью могу ходить днем, поэтому с этим недостатком столкнулась лишь два раза, ввиду этого скорректировала время тренировок. Все «толкаются попами». Раздевалка объедением для бассейна и фитнес-зала. В фитнес зале не плохие тренажеры, мало места и оборудование в зоне «свободных весов». У меня был длительный перерыв и штанга (гриф) 12 кг для бицепса- мне много, а бар (фитнес палка) 6 кг- это слишком мало. Стоит два кулер, но нет стаканчиков. Как-то забыла бутылку, тренировку пришлось прервать не закончив, так как просто хотелось пить. На групповые занятие не хожу, зал для них микроскопический, если в зал очереди на тренажеры, боюсь даже представить себе что твориться на групповых занятиях (хотя за все время не видела ни одной проводящейся тренировки). В бассейн тоже не ходила. На вход/выход, открытие/закрытие шкафчика- выдают карточку, что очень не удобно. Считаю что цена за абонемент неоправданно высокая. Покупала абонемент в слепую, так как находится в пешей доступности от дома. Подумываю о смене.
Приехал рано утром, большая часть окон не работает. Чтобы забрать Снилс, заказанный ранее, провела в очереди мин 20. Подошла на ресепшн, сказали ещё 10 мин минимум прийдется сидеть.
Очень понравилось кафе «Коптильня». Замечательная официант Анна, помогла определится с заказом! Все приготовили невероятно быстро и вкусно! Шикарное место! Всем рекомендую.
01 декабря 2020г обратилась в компанию 169, за металической входной дверью в квартиру, в связи с тем что мою дверь в квартиру взламывала служба МЧС. Общаясь с менеджером Данила (приятным молодым человеком), договорились что самостоятельно сниму размеры и сообщу ему. Сняла размеры 209 см высота, 88 см ширина (от бетона до бетона) и 8 см толщина, сообщила Даниле, после чего он рекомендовал дверь, оформили с ним заказ (счёт-договор 90299) и договорились о самовывоз, т.к., компания не имеет возможности осуществить срочную доставку день в день. На момент пока дверь ехала, мастера снимали старую дверь, так как я была полностью уверена в том что мне привезут дверь соответствующую заявленным размерам. Когда начали устанавливать дверь заказанную в компании 169, оказалось что дверь ниже 209 см (вместе с рамой 205 см), и остаётся большой зазор. На следующий день позвонила повторно в компанию, в 9.00 утра, общалась с другим менеджером, он сообщил что мой менеджер Данила, работает с 12.00 часов, обещал передать информацию в службу сервиса и моему менеджеру, мой менеджер со мной на связь больше не выходил. Из службы сервиса, со мной связалась Татьяна, я объяснила ей причину возврата, она спросила, вскрывали ли мы упаковку, я сказала что упаковка была вскрыта, дверь начали устанавливать, она сказала что возврата не будет, т.к., дверь вскрыта, я предложила оформить возврат за вычетом личинок, Татьяна сказала что перезвонит. Через 15 мин она позвонила повторно и сообщила что дверь заберут на следующий день, что со мной свяжется водитель Константин. На следующий день никто не приехал и не позвонил, я потеряла рабочий день (а соответсвенно и заработную плату за этот день), проведя его в ожидании водителя от компании, это был четверг. В пятницу я повторно начала дозваниваться до компании, связалась с Татьяной, мне назначили нового водителя, Алексея. Алексей со мной связался под вечер, сказал что из-за большой загруженности дорог и из-за того что не все заказы доставлены, не сможет ко мне приехать, потерян ещё один рабочий день и заработная плата за этот день. Связалась со службой логистики, общалась с Александром, сказала что из-за того что потеряла два рабочих дня и прийдется отказаться от дежурства в субботу, я отказываюсь платить за доставку, на что мне ответили что в таком случае дверь останется у меня. В субботу до меня доехал водитель Алексей, уже после 22.00, начал осматривать дверь, связался со службой логистики, ему сказали чтобы он отменял возврат. Большое спасибо Алексею и его помощнику, за то, что помог внести дверь в квартиру, претензий к нему- никаких не имею. С данной компанией буду решать вопрос в судебном порядке.
