Malenkiy prints
October 2024 •
3
Нареканий по врачам нет. Зато есть очень большие вопросы по администраторам. И так начнём с самого начала, когда появились первые звоночки: Я написала в вк по поводу стоимости двух процедур ответили только по одной. Я не гордая спросила ещё раз. Ответили по второй. Я спросила имеет ли значение вместе или раздельно их проводить, мне ответили что не имеет ( это сейчас нужно зафиксировать). Попросила записать на обе - а мне говорят : " не желательно совмещать эти две процедуры". То есть закрепим: я спросила имеет ли значение вместе или раздельно ответили - не имеет и практически следующее же сообщение имеет всё-таки. Неприятно, ну ладно. Говорю хорошо записывайте на обе могу тогда-то тогда-то. Пишет: записала вас на одну процедуру 29-ого. Ни во сколько, ни речи о второй процедуре... Спрашиваю, хорошо а на вторую когда записали? - не записывала, а когда вам удобно? Повторяю то, что уже написала когда удобно. Суть в том, что приходилось вытягивать всё и даже то, что я уже спрашивала и отвечать на вопросы на которые уже ответила. Я немного припеклась, но это была лишь подводочка. 28-ого числа утром согласовывают со мной почему-то в WhatsApp запись, хотя переписка велась в вк, подтверждаю. А вечером мне пишут, о том, что так как у нас идёт ревакцинация и вторая услуга как раз между ними то, оказывается, нельзя проводить чистку зубов. Узнаю я это ВЕЧЕРОМ перед записью! Ещё раз вспоминаем, что я специально спрашивала, о том имеет ли это значение! Когда я сообщила о своём недовольстве администратору, она сказала, что администратор не компететен и я должна была догадаться сама воспользоваться другой их услугой, если меня интересовал этот вопрос и записаться на консультацию ко врачу. А зачем администратор консультирует, если не компететен, осадок отвратительный остался. Мало того, что неверно проконсультировали, так ещё и заявили, что я должна была откуда-то узнать, что администратор берет информацию то-ли из головы, то-ли из космоса и записаться на другую их услугу, что бы воспользоваться первыми двумя. Это один из самых неприятных опытов общения с администратором.
Igloobar
April 2023 •
4
Вечером, я думаю, всё чудесно, а вот в дневное время суток... Если на улице солнечно и теплее +10 это натуральная парилка. Либо сделайте тень ( зонт, занавески) или какую-то форточку прорубите дышать невозможно, либо уж предупреждайте. я понимаю, что можно было и додуматься, но кто знал о непродуманности этого момента. Если там и было решение данной проблемы нам не сообщили. В целом место рекомендую красиво атмосферно посидеть вечерком и после захода солнца.