EkoDom Adler
December 2023 •
5
Отдыхали в июле 2022 и сентябре 2023. Все отлично.Еда вкусная, персонал вежливый, все чистенько. Горничные очень заботливые. Заболел сын, приходили и уточняли, нужна ли помощь. По нескольку раз меняли полотенца и постельное (сына рвало, не всегда получалось «поймать» момент). Так же произошла ситуация в день выселения, заметили пропажу одного полотенца (которые дают для бассейна). Оно скорее всего улетело с балкона (ночью был сильный ветер и дождь, про полотенца которые сохли на балконе мы забыли), утром заметили пропажу, нужно уже выселяться, персонал пошел на уступки и не стал брать с нас штраф. Так же произошла с нами ситуация. Опаздывали на рейс, такси не берет, долго ждали, понимаем, что уже все время вышло, если не выедем в течении еще 15 минут, мы опоздаем на рейс (билеты не возвратные, плюс билетов на ближайшие рейсы не было) у нас паника. Было утро, 7:40-8:00. Увидела управляющую (по-моему Татьяна), объяснила ситуацию. Прекрасная девушка, любезно согласилась нас подвезти. Так же сказала, чтоб нам собрали с собой ланчбоксы для перекуса (хотя до этого, нам разрешили прийти позавтракать на 15 раньше открытия ресторана, что тоже огромный плюс, но мы почти не поели, потому что искали на чем уехать). В общем, отелю ставлю пятерку. Управляющей Татьяне, отдельное спасибо. Вы нас ооооочень выручили. Желаю вам всего самого хорошего! Еще раз спасибо за все.