Администрация - хуже некуда! Договорились, что к нашему столику принесут именинный тортик для нашей подруги, в итоге администратор перепутала столики и отдала наш торт чужим людям! Вместо адекватного признания своей ошибки, цитата: «ну, что поделать, они его уже съели». Одна звезда только за хорошую официантку, которая вовремя спохватилась и забрала наш торт, который, к счастью, не успели съесть.
Это было в ночь с 07.09 на 08.09. Не знаю к кому обратиться, но может хотя бы будет полезно указать на этот очевидный косяк.
Сюда больше ни ногой.
Khachapuri
June 2024 •
2
Часто бывала здесь и каждый раз уходила с приятным впечатлением, ведь место действительно, что называется, атмосферное: свежесть и красота Аптекарского огорода, вкусная еда и ненавязчивая забота персонала. Но! Последнее посещение оставило неприятное послевкусие из-за ряда моментов. Во-первых, стол я бронировала заранее, и по телефону предупреждала о количестве гостей (10-11 человек). О проблеме с посадкой меня могли предупредить уже тогда, но этого никто не сделал)) По итогу мы пришли ко времени, но вместо нормального приема получили презрительный взгляд девушки-хостес (к этому персонажу мы еще вернемся) и какое-то, извините, уродское сооружение из криво сдвинутых столов, которые были разные по высоте и размеру. На мою просьбу посадить нас на веранде, где я заметила свободное и подходящее нам место, та же хостес одарила меня снисходительно-насмешливой улыбкой и заявила, что мы не поместимся. Спойлер: очень даже поместились! Сами пересели и были таковы. Официантка, кстати, тоже немного желчи подбросила: обслуживание было такое, будто мы пришли поесть бесплатно 🤡
Честно, стыдно было перед гостями, которым я это заведение расхвалила.
Еще раз скажу про хостес: такое ощущение, что это не работник ресторана, а чья-то племянница-подросток, которую “за спасибо“ попросили посидеть у входа.
Surf Coffee X Alaia
June 2024 •
5
Мое любимое место на районе 🥹❤️ Атмосфера непринужденная и комфортная, обслуживание всегда на высоте и, что самое главное, невероятно вкусные напитки! Обожаю
French Bakery SeDelice
June 2024 •
2
Ну, что ж. Наверное, начнем с полюсов: 1) вкусная еда и напитки. Всё, плюсы закончились.
Теперь к минусам, вернее, к одному конкретному минусу: персонал. Были 01.06 в районе 16 часов. Молодая девушка на кассе оказалась крайне неприветливой, настолько, что негатив сквозил в воздухе 🤡
Честно, редко с таким сталкиваюсь, это был очень неприятный опыт. Отпало желание вообще приближаться к кассе, хотелось поскорее доесть свой ролл, допить какао и убраться подобру-поздорову. Кстати про ролл, его мне выдали не сразу, пришлось напомнить. Человек тупо забыл, а потом выдал с таким оскорбленным видом, будто это я совершила какой-то косяк) и никаких извинений, конечно, не последовало. В общем, больше не приду.
У всех свои переживания, это я прекрасно понимаю, но когда работаешь с людьми - надо контролировать свои эмоции.
Photo Master
April 2024 •
5
Очень приятный и комфортный сервис!! Владимир - лучший работник - и юмор, и участливость и, главное, внимание! Теперь все официальные фотки на документы буду делать здесь 🙌
First Nose
February 2024 •
5
На цокольном этаже Центрального Рынка притаился уютный уголок 🖤 Напитки высокого качества, атмосфера и сервис - выше всяких похвал 🤌🏿
Chi-chi
January 2024 •
5
Великолепный салон! Удобное расположение - всего пару минут (максимум 5) от МЦК Окружная. Внутри - полный порядок, уют, доброжелательная атмосфера. Была на двух процедурах - массаж и лазерная эпиляция. Мастер Сергей - специалист с Большой буквы 🙌 Под его руками мышцы забывают о накопленной усталости ✨
Лазер мне проводила мастер Александра. Честно говоря, я немного боялась, поскольку еще ни разу не делала лазерную эпиляцию, но Александра развеяла мои страхи своим бережным и внимательным отношением 😌 Обязательно стану постоянным клиентом 🥰
«Опишите плюсы и минусы» - предлагает Яндекс. Но, честно говоря, здесь я могу говорить только о плюсах 😎
UPD: уже второй раз сходила к мастеру Александре на лазер, что ж, результат просто фантастический!! Взяла абонемент 🤌🏿
Pottery studio № 1
November 2022 •
5
Прекрасное место! Очень внимательные мастера! Мы прекрасно провели время. Юля и Света прекрасные наставники ❤️