Хочу выразить огромнейшую благодарность за кухню моему менеджеру-дизайнеру Елене (ТЦ Соле Молл) и сборщикам Дмитрию и Максиму. Такого отношения к результату своей работы я больше не встречала ни у одного менеджера. На создание проекта кухни у нас было потрачено несколько рабочих дней, но результат превзошел ожидания. Кухня встала идеально. Весь процесс в компании Артис четко скоординирован от замера до доставки. Придраться по кухне вообще не к чему:
1. Проект был сложный из разряда "Нужна кухня, вообще не знаю, что хочу, но пусть будет серая с деревом". Огромная благодарность Лене за то, что она приложила большое количество сил, времени и энергии для реализации проекта. По ходу дела на финальной стадии нам пришлось по моей просьбе поменять проект. В итоге от Лены ни капли упрека, только поддержка и огромное желание сделать хорошо. P.S. Леночка, спасибо тебе, что отговорила меня делать колонну в дереве. Ты волшебница, спасибо тебе огромное!
2. доставка в срок, все аккуратно занесли, расставили. Упаковано отлично. Ни одного скола, царапины. Тумбы приехали уже склеенные с производства, поэтому никакой кривизны в корпусе нет ( в иных компаниях мне говорили, что каркас монтируется на месте)
3. Сборка на высшем уровне. Дмитрий и Максим приехали вовремя, все необходимое оборудование с собой, даже пылесос. Сборка началась с того, что пол и стены защитили картоном от возможного повреждения. Все упаковки аккуратно собрали в стопки и подготовили в выносу. Пропылесосили перед установкой кухни и даже полностью все убрали и пропылесосили после установки. Кроме того, ребята настоящие мастера своего дела! Исправили мне все косяки подготовки помещения: наварили трубы, исправили розетки, сделали новые. Подключили всю технику. Кухня собрана идеально. Мне не к чему придраться вообще, фасады отрегулированы идеально. Огромная вам благодарность. Вообщем, 5++
4. По рекламации меняли профиль гола, была крошечная царапина. Через два дня привезли и тут же установили. Дополнительно в качестве извинений- привезли шоколад и шампанское.
В компании Артис сервис на высшем уровне. Пожалуйста, оставайтесь всегда с таким сервисом и берегите таких менеджеров как Лена и сборщиков как Дмитрий и Максим. Потому что , после работы с такими людьми остаётся желание повторно обращаться за покупками в вашу компанию.