Мы столкнулись с отвратительным обслуживанием и невыполнением должностных обязательств.
Мы заказали стол и стулья 29 сентября. В договоре,который мы подписали,указан срок выполнения заказа. 30 рабочих дней. По истечении этого срока,нам продавец заявляет,что наш заказ не влез в машину для отгрузки, машина переполнена другими заказами(нелепая и смешная отговорка,не правда ли?). Сказал ждать еще неделю.
Через неделю продавец звонит и говорит ВСЕ ТОЖЕ САМОЕ!!! Что наш заказ опять не влез в машину для доставки.
На наши просьбы связаться с управляющим или директором магазина-нам отказывают. Концов в этой истории не найти…
Мы вышли на связь с фабрикой,которая изготавливает эту мебель. На фабрике нам сказали,что у них срок выполнения аж 45 дней,в который они еле укладываются.
Как мы выяснили от фабрики, магазин сокращает сроки изготовления до 30 дней для того,чтобы не потерять клиентов…
Прочитав отзывы на других платформах,мы убедились,что не у нас одних такая проблема. Магазину «столбери» просто плевать на своих клиентов.
Также мы столкнулись просто с ужасным обслуживанием в магазине по адресу проспект Буденного 27 к1 ст1.
Продавец по имени Наталья на мои просьбы разобраться в этой ситуации, говорила лишь только что ничем помочь не может и разговаривала просто по хамски, а в конце разговора на мой вопрос «куда я могу написать отзыв?» сказала «хоть куда, смотрите не пожалейте об этом».
(Ко второму продавцу этого магазина-вопросов нет, компетентно ответила на все наши вопросы)
Уважаемое руководство магазина «столбери» требуем разобраться в этой ситуации
Myaso na uglyakh
July 2022 •
5
Заехали в это место покушать. Мясо вкуснейшее,все свежее,отличной прожарки. Взяли с собой ещё шаурму. Оценка 10/10,Рекомендую!