Rendez-Vous
October 2023
1
Отвратительно. Купили обувь за наличные, пришли оформить возврат, а кассир говорит, что в кассе денег нет. Говорит, идите, погуляйте, подождите, пока, кто-то не купит за наличку. Или приезжайте в другой день. Вы че там, совсем обалдели ? Вы, действительно, думаете, что мне нечем больше заняться, как ездить к вам каждый день ??? ЗА СВОИМИ ЖЕ ДЕНЬГАМИ!!! Такая крупная сеть, и такое отношение к клиентам. Ужас! И так стараемся не ходить к вам, так как качество обуви оставляет желать лучшего, теперь, точно, ходить не будем.
Vkusno — i tochka
July 2023
1
Отвратительный сервис ! Работают как хотят. Нет единого стандарта работы. Один день так, другой по-другому. Один день продаем во Вкусно и точка Авто позицию из меню, а другой день, уже, не продаем, паркуйтесь и топайте ножками. Все работают без перчаток, ужас, просто. Очень жаль, что сохранить стандарты обслуживания Макдоналдс, не получилось.
Interer Grupp
February 2023
1
Здравствуйте, второй раз обратились в данную компанию. В первый раз, было не очень приятное впечатление, от хамского отношения менеджера. Также, комплект жалюзи был неполным. Но, в целом, по качеству претензий не было, только негативное впечатление от наплевательского отношения. Пришлось несколько раз ездить и забирать дополнительные запчасти, которые менеджер не оформил. Так как, по качеству, всё было нормально, плюс со мной связывались и обещали, что качество обслуживания изменится в лучшую сторону, мы обратились для оформления повторного, не маленького заказа. Установка должна была быть осуществлена 20.01, но в день доставки, перед установкой, позвонили и сказали, что неправильно изготовили планку , нужно их переделать и снова ждать, далее, снова несколько дней не выходили на связь, до момента пока я сам не позвонил и не поинтересовался, что там с моим заказом. Сказали что через несколько дней будет установка 30-го 01. Наконец-таки приехали устанавливать жалюзи, но, оказалось, что на одном окне неправильно сделан карниз, были произведены неверные замеры, плюс на полотне жалюзи множество чёрных точек, которые не удаляются, они находится внутри, их нужно переделывать. Теперь, по срокам, сказали, опять же, примерно, 10 рабочих дней. Это просто безобразие!!! пытаюсь понять, будет ли мне выплачена какая-то неустойка, за задержку, за моральный ущерб, на что сотрудники мне отвечают, что это не их вина, они не виноваты, но в договоре прописано, что с клиента неустойка удерживается, если он не забирает свой заказ с их стороны тогда что получается, они могут год переделывать жалюзи, я должен оплачивать всю сумму??? Сегодня, пытался дозвониться в эту контору, но, видимо, мой телефон был заблокирован, с их стороны, и дозвониться со своего номера мне не удалось, как и с другого номер, по которому звонили им, ранее, дозвонились с третьего номера, сразу,Задав свои вопросы, меня якобы соединили с менеджером, но опять же, не соединили, сославшись на то, что якобы не могут до него дозвониться. Полный игнор со стороны сотрудников компании, уже, нет никакого желания продолжать с ними сотрудничество. Так же, прошлый отзыв не вижу, видимо он был удалён, каким-то непонятным образом, что говорит о том, что все положительные отзывы просто куплены данный компаний, потому что такого количества положительных отзывов о такой ужасный компании быть просто не может. Если не хотите тратить свои нервы деньги, ни в коем случае не обращайтесь сюда. 3.02 приезжали делать монтаж, в очередной раз, после монтажа карниза, вся конструкция полетела на пол, чуть не разбил в телевизор стоимостью 100 000 руб., и отколов кусок от батареи. Следовательно, всё это нужно переделывать, что опять занимает неопределённые сроки. Когда спросили сотрудника какова будет компенсация, нам ответили что компенсация 740 руб. нам стало смешно. Такие нервы, которые были потрачены с данной конторы, не стоит 700 руб. явно, 1000 также не стоят, Они там все просто издеваются над своими клиентами!!! уже не знаю чего ожидать от следующего монтажа. Договор номер 5003642.
Fmart X Uritskogo
January 2023
5
Покупал букет на мероприятие. Флорист помогла подобрать цветы, получился достойный букет, по очень приятной цене, советую. Спасибо.