Кирилл
3
0
subscribers
0
subscriptions
47.5K
views
Данная компания хорошая по ряду факторов:
1) Чистое маленькое пространство в охраняемом бизнес-центре.
2) Доброжелательный персонал. Вежливо и понятно объясняют порядок прохождения всех необходимых действий до получения итогового результата.
3) Снимки выдают на диске, который можно носить в стоматологические клиники для детального изучения.
4) Цена на снимки на данный момент, 03.09.2024, не завышена. Является приемлемой
Купил этим летом велосипед, сказали, что есть две недели на то, чтобы сдать на склад для бесплатного технического обслуживания.
Приехал в пятницу с просьбой сделать ТО в связи с недавней покупкой велосипедав магазине "Евроспорт", сказали, если сдам в пятницу или субботу, то велосипед будет готов к понедельнику. Решил покататься и сдать в субботу.
Приехал в субботний день. Отдал велосипед и попросил оформить накладную с моими контактными данными, с моделью велосипеда, сроком сдачи, проблемами и так далее. Велосипед принял неквалифицированный специалист, который сказал, что накладную заполнять не умеет. Просто принял велосипед и сказал записать номер телефона на листочке.
В понедельник никакого звонка не поступило, позвонил сам, никого из механиков не оказалось на месте, якобы все они уехали. В итоге сказали, что сделают ко вторнику. Во вторник снова никакого звонка нет, ближе к вечеру позвонил сам, сказали, что велосипед готов, можно забирать. Приехал, спросил почему мне никто не позвонил с вопросами о том, какие работы надо провести с велосипедом. Ответили, что механиков уже на работе нет.
Покатался остаток дня, на следующий день позвонил с просьбой перевода разговора на механиков. Задал вопрос о том, какие работы вы провели с моим велосипедом, если со мной не связывались. "Мы ТО провели!". Мне необходимо было открутить педаль, которая намертво была закручена и смазать все необходимые элементы. В итоге педаль еще больше закрутили, перенастроили уже настроенные мной тормоза и что-то сделали с шатунами, что левый при езде нудно скрипит. И все, чем они могли себя оправдать по телефону - это то, что никакой бумажки с моим номером не видели и просто вслепую провели работы.
Рекомендация для клиентов: в "Евроспорте", видимо, за бесплатные ТО заморачиваться не особо хочется. Лучше отдавать велосипеды в сервисы, специализирующиеся на данном оборудовании. Сбережете время и нервы. А сам магазин да, очень крутой.