Если бы можно было поставить меньшую оценку, поставила бы.
Довелось приехать за букетом в это заведение. Сказала, что нужен букет и показала фото, как его оформить. Продавец Вера сказала, что не будет такой делать, так как он УБЛЮДСКИЙ!!! Да-да, именно это слово было использовано. Сказать, что я обалдела, это ничего не сказать! 😳 Надо заменить, что ее мнения я не спрашивала.
Я несколько раз звонила, чтобы поговорить с хозяином, т.к. Вера убеждала меня, что ее начальник не погладит ее по головке за такой букет, а вот за общение в такой форме, видимо похвалит. Хотелось бы узнать его мнение по поводу этой ситуации лично! Но мне до сих пор никто не перезвонил, хотя прошло уже 4 дня. Зато Вера еще и написала мне в WhatsApp, что ее мнение на счёт букета не изменилось.
Ну раз нет обратной связи, значит выложу свое мнение здесь. Думаю говорить о том, что приобретать цветы мы там больше не будем, не стоит. Удивительно, насколько грубо продавец ведет себя с незнакомым клиентом. Это недопустимо.
Kaskad
October 2021 •
5
Мастер: Светлана Сибирцева
С этим мастером у меня любовь на веки! Она единственная, кто согласился работать с моими волосами, после домашнего окрашивания хной и басмой. Именитые мастера города от меня просто отказались. Светлана подобрала технику работы и материалы, благодаря которым мы получили шикарное естественное мелирование, которое я так хотела и ушли от рыже-красных волос! Сложность работы ее не напугала. Уже год я доверяю свою голову только ей!
Она профи и этим всё сказано! ❤️
Спасибо большое.
Nastasino Hutorok
August 2021 •
1
Если коротко, то плохо. В это место мы не поедем никогда сами и не советуем другим. 😶
Почему? Потому что люди умеют красиво всё описать в интернете и разместить красивые фото, а по факту, из ожидаемого, прекрасной оказалась только территория. 🌷
Купили мы путевку в "Настасьино Хуторок" на троих( я, муж и ребенок 5 лет) за 21000 на 2 дня!!!! 😳 Для нас это огромная сумма, но мы решили, что у нас юбилей, 10 лет со дня свадьбы, плюс место ориентировано на семейный отдых! Тем более на их сайте куча хороших отзывов( как теперь я думаю, заказных 😔).
Ехали мы окрыленные и очень довольные, но зря! Домик из сруба тоже отметил 10 летний юбилей, поэтому ужасно скрипел и имел трещины внутри шириной до 3-4 см, которые просто залили монтажной пеной и даже не срезали!!! 😳
Кондиционера нет ни на одном этаже, только вентилятор.
Белье было чистое и вкусно пахло - это второй и последний плюс, помимо природы.
По поводу "лучшего"(как заявлено на сайте) питания, можем сказать одно - это уровень дешевой столовой! Еда пресная, не соленая, не перченая. Детское меню не предусмотрено в принципе, поэтому наш ребенок ходил голодный. Как, собственно, и мы. 😶
Но самое интересное было ночью! Это место заявлено как тихая зона отдыха, где вы можете выспаться. А по факту, рядом проходит железная дорога, по которой примерно каждый час едет поезд🚞 и перед переездом делает 2 длинных гудка!!!😯 Вместо того, чтобы сладко спать, мы считали поезда!😡
Так же, на сайте указано, что для детей есть развлечения, но по факту, каждый раз приходилось искать по всей территории администратора, чтобы взять хотя бы бумеранг, ибо для детей до 10 лет больше никаких игр нет.🙄
Ребенок измаялся, не зная куда себя деть, мы все уставшие, невыспавшиеся и голодные решили уехать на следующий день.
Хозяин отеля сказал, что не вернет деньги, потому что домик очень хотели снять в эти даты другие люди и он теряет прибыль, а то что мы не получили то, что должны были за бешеные деньги, никого не волнует. Так после того, как мы высказали все претензии нам сказали, что внесут нас в сообщество, в котором отельеры практикуют размещение ДАННЫХ И ФОТОГРАФИЙ неугодных гостей!!! Нам с мужем даже стало смешно, что эти люди причисляют себя к отельерам. 😁😁 Но это уже их дело, пусть размещают где хотят, но правда, видимо, глаза колет.
На претензию о состоянии дома нам сказали, что планируется ремонт. На вопрос о поездах сказали: " Ну что ж, бывает!". На претензию о развлечениях, что мы сами должны уметь развлекать свою семью, как делает со своей семьей хозяин.😏 А на вопрос о пресной и заветренной еде, нам сказали, что на столе есть соль и перец и мы могли ей пользоваться и что в тот вечер сам хозяин вкусно поужинал(мы за него рады)! 😑 Думаю, любая хозяйка знает, что использовать соль и специи при приготовлении еды или солить готовую пресную еду - это две разных вещи. Из еды вкусный был только суп с фрикадельками в мизерной тарелочке и блинчики.
После всего увиденного и услышанного остался открытым вопрос : " Почему люди дерут такие деньги за отдых, который могут предоставить только на словах???". Ведь деньги у клиентов не растут на деревьях и каждый из нас ждет отпуска, чтобы отдохнуть, а не получить ТАКОЕ... 😔
Плюс ко всему нам не повезло с погодой, был дождь и мы даже не смогли толком прогуляться по территории, но тут ни чьей вины нет, так вышло.
По итогу, мы решили уехать на день раньше, т.к. хотели кушать и спать.