Не выдали посылку, которая у них уже была (проследила место положение посылки на сайте почта России) и ещё нагрубили.
Зачем тогда СМС прислали, что посылка пришла??? Чтобы я зря съездила, время потеряла и недовольство в свой адрес терпела? А недовольна была работник почты всем. Всё её во мне раздражало: и зачем приехала, и про посылку не теми словами спросила. Я поинтересовалась: "Почему нет на стенде или на кассе свода правил о том, как про пришедшую посылку спрашивать, образец обращения".
И, конечно, поплатилась за это - мне сообщили, что посылки нет, не пришла ещё. Приезжаю домой, захожу на сайт почта России - есть посылка моя, лежит на почте и ждёт меня. Звоню на почту с претензиями - и они сразу находят её. Хотя час назад по их словам посылка не пришла ещё.
Прилагаю скрин истории передвижений посылки. На почту посылка попала в 12.36, а я приехала в 18.00.