Объясните своим продавцам на Дубравной, что если человек уже стоит в очереди, то ему не надо говорить "Не занимайте здесь,". А на возражение, что тут уже стою ещё и ответить "У меня рабочий день закончился". Неприятно.
Junglecity
March 2023 •
3
Ужасное обслуживание в кафе.
Все было хорошо пока я не попыталась расплатиться применив баллы, которые были начислены за проведенное ранее в Джунгли Сити день рождения сына. Официант, она же кассир, она же бармен (хотя за стойкой находилось 4человека, но готовила напитки она) ответила, что надо было предупреждать. Ну... Ок. Нет так нет, буду знать, что надо было раньше... Хотя никто об этом нас не предупреждает. Оплатила счёт.
Боясь, что баллы могут сгореть решила заказать пиццу домой. Подошла и спросила могу ли я это сделать. В ответ получила откровенное хамство.
Ребят, вы серьёзно? У вас отличный парк, он пользуется спросом, но нельзя же так с клиентами. Раздражение вызывает то, что клиент может воспользоваться системой лояльности?! Почему такое долгое обслуживание? Почему каждый выходной в пиковое время кафе не справляется с заказами и ничего не предпринимается? Да ещё и сотрудницы-хамки портят настроение и впечатление от парка?
Mir Pizzy
September 2021 •
1
Отвратительное отношение к клиентам в пиццерии по адресу Н. Новгород, ул Коминтерна! 1.09. в 10-00 зашла лично в пиццерию и забронировала столик на 11-00 для того, чтоб с детьми отпраздновать День знаний. В 11-00 стол был занят и на мой вопрос почему молодой человек ответил: "Ну они раньше пришли и классом, я же не могу их рассадить." Т. е. людей не предупредили, что на 11 стол забронирован. Девушка, принимавшая мою бронь, свою позицию отстоять не смогла. Вообщем мы с детьми стояли и ждали в проходе, когда нам хоть что-то предложат.
В итоге под дождём пошли искать другое более приветливое место. Праздник был испорчен.
Samurai
May 2021 •
5
Одно из любимых мест в НН! Всегда очень вкусно, обожаю их Том Ям! Обслуживание быстро, персонал вежливый!