Привезли абсолютно живую птичку - малиновку - да, с неправильно сросшейся лапкой и с повреждённым крылом. За возможность оставить птичку заплатили 6 тысяч рублей. Птичка жила месяц у совсем непрофессионалов, радостно прыгала, вспархивала и чирикала. Через два дня в профессиональной конторе "Зелёный попугай" птичка резко умерла((( Договор на руки не дали, сплошное расстройство. Обращаться не советую.
Mak-bakery
September 2024 •
5
Зашла случайно, надо было купить что-то к чаю в незнакомом районе. Таких вкусных завитушек с маком не ела нигде. А улитка с беконом и сыром - восторг. Очень вкусно! Даже жаль, что кофейня не сетевая и с юга города специально за плюшками не поедешь.
Rusich
June 2024 •
4
Корабль «Русь великая» Круиз «Архангельский экспресс»
Общее:
- сам корабль производит хорошее впечатление, убирают чисто, общественные помещения – конференц-зал, ресторан, палубы для прогулки и отдыха – удобны. На палубах есть кресла и столики для отдыха, на шлюпочной палубе несколько лежаков для солнечных ванн. Кресла и диваны на корме шлюпочной палубы на треть с прогнутыми или полусломанными спинками, что скорее всего не могло произойти за пару рейсов с начала навигации. В хорошую погоду все места все равно были заняты, пассажиры как-то приспосабливались. Вай-фая на корабле почти нет. Связи (в Белом море, Онежском и Ладожском озерах, на протяжении Беломорканала) часто нет даже мобильной, не говоря об интернете. Холодильники в каютах есть не у всех (на шлюпочной палубе есть), надо внимательно читать список оснащения каюты.
- команда вся молодая (матросы, горничные, официанты). И в абсолютном большинстве неулыбчивая и какая-то неприветливая. С девушкой (Марией) на ресепш общаться было более приятно, чем с ее коллегой Ильей. Уборка кают проводилась скорее всего во время экскурсий и заключалась в выносе мусора из ведерка в ванной и протирке пола. Пополнения моющих диспенсеров не было даже после просьбы, самостоятельно на это горничная внимания так и не обратила. Уборка коридоров (пылесосом) проводилась зачастую после 10 вечера, что тоже как-то странно.
- директору по круизу отдельное спасибо за решение вопроса с оплатой экскурсий через терминал банковской картой, а не наличными. Просьба оплачивать все экскурсии сразу вперед и наличными мягко говоря сильно удивила.
- развлечения на борту - два немолодых «аниматора» и певица ресторанного уровня. Репертуар 70-х годов, спевки с пассажирами, традиционные «Ой, да не вечер…» и «… ты стоишь на берегу в синем платье…» даже не заходя в конференц-зал мог выучить каждый к концу круиза)))). Нас анимация в принципе не интересовала, но в зале всегда были люди. В начале была еще девушка «со спортивным уклоном» - но она пропала на третий день, наверное, не было желающих на гимнастику и мастер-классы русского танца. Т. е. в плане развлечений лучше справляться самим.
Размещение:
- каюта полу-люкс на шлюпочной палубе. Просторная (для корабельной каюты), хорошая мебель, достаточно места для хранения, удобная двуспальная кровать 160 см, хороший матрас, под кроватью легко умещается не один большой чемодан. В каюте три розетки, холодильник, графин и 2 стакана под воду, 2 термокружки. При заселении в каюте была 6-литровая бутылка питьевой воды. Но она предполагается на весь срок путешествия. Пополнения не предусмотрено. На средней палубе можно набрать питьевую воду при необходимости. Рядом с кроватью только 1 светильник для чтения, второй есть, но на противоположной стенке – видимо, после переноса мебели не стали переносить светильник. Туалет/душ на троечку, все функционирует, но сантехника уставшая. Техническая вода почему-то всегда была желтого цвета – было ощущение, что забыл после себя спустить воду. Запаха не было, но визуально напрягало. Смена белья и полотенец в 10-дневном круизе была на 7-ой день. К постельному белью в этом отношении претензий нет, остается вопрос экономической целесообразности. А вот полотенца, которые очень плохо сохли, также менялись только на 7-ой день. Хорошо бы все вместе менять на пятый (речь о 10-дневном круизе) – раз уж такая смена предусмотрена.
Питание/ресторан:
- ресторан полностью обновлен перед навигацией 2024 года, это заметно. Удобные стулья с одним «НО» - для неполных людей. Если размер 54+, то кресла откровенно маловаты
- питание организовано в 2 смены, что имеет как плюсы, так и минусы. Вместимость корабля 196 пассажиров, при односменном питании было бы не протолкнуться в ресторане. Время завтраков-обедов-ужинов всегда разное в зависимости от программы теплохода. Поэтому для первой смены треть завтраков начиналась в 6/00-6/20 утра, а один из ужинов второй смены начинался в 22/45. Перерывы межу сменами были по 30 минут – если это только не связано с кухней, вообще не понятно, почему так долго. Убрать 25 столов силами 5 официантов и поставить по 1 напитку и 1 салату можно и за 15 минут, и то нога за ногу.
- само питание организовано по принципу выбора по меню на следующий день. Выбор из 2-х вариантов (2 супа/2 вторых/2 варианта завтрака). На завтрак кроме выбранного по меню всегда подавали кашу дня, на обед и ужин – салат дня. Блюда в основном на 4-ку, в части рыбы и предложенных к завтраку по 1 кусочку на человека сыра и колбасы – на 3-ку. На обед предлагались фрукты (банан/яблоко/апельсин) по 1 штуке, на ужин был десерт и бокал вина (что-то из российских или грузинских: красное или белое, полусухое или полусладкое, без возможности выбора. Сильно на любителя). Чай пакетиками, кофе на завтрак типа «американо» из капельной кофеварки.
Экскурсионное обслуживание:
- На каждой стоянке предлагался выбор экскурсий, сами экскурсии были очень интересные, экскурсоводы – влюбленные в свое дело и в свой край. Если говорить о Соловках – там просто необходимо выбирать круиз с 2-х дневной стоянкой, за один день не успеть.
Заключение:
- по соотношению «цена/качество» круиз «Архангельский экспресс» полностью оправдывает ожидания, особенно учитывая предложения прямых конкурентов. У нас было желание посетить именно Соловки, поэтому организатора круиза выбирали сознательно, читали отзывы, ко многому были подготовлены, мелкими недочетами и придирками отпуск себе не портили. Единственно, о чем пожалели, что не обратили внимание на круизы с 2-х дневным пребыванием на Соловках.
Желаем всем приятных и насыщенный путешествий!
Little Italy
March 2024 •
5
Душевный итальянский ресторан в самом сердце города. Можно не попасть, если не забронировать столик заранее. Спокойная атмосфера, приятное обслуживание, вкусная кухня. Были не один раз. И обязательно придем ещё!
Legenda
March 2024 •
5
Прекрасный камерный театр, в который хочется возвращаться снова и снова. Молодые актеры, влюбленные в свою профессию, талантливые постановки. Театр, в котором рады зрителю.
Kit
February 2024 •
1
Это кошмар, а не компания((( Чтобы дозвониться до живого человека, надо очень постараться. Но и этот человек может только что-то куда-то написать и передать - ни номеров телефонов, ни номеров машин, ни водителей - ничего не знают. Это особо актуально при строгом пропускном режиме на предприятиях, куда им надо приехать и забрать груз. Третий год с ними маемся. Но сегодня чаша была просто переполнена, машину заказали два дня назад, все особые условия были в заявке прописаны и они их точно видели - пять!!! раз звонили им, в течение пяти часов - они всю информацию куда-то передавали. Как итог - не было от них НИКАКОЙ обратной связи, да и машина вообще не пришла! Как так можно наплевательски относиться к клиентуре - загадка. Причем водители, когда приезжают, говорят, что все ругаются, что там "наверху" все в курсе - реакции ноль.