Fabrika
February 2024 •
5
Спасибо огромное за прекрасный шашлык и куриное люля. Было просто чудесно. Вкус не передать словами. Спасибо еще раз!
AvtoALL
August 2023 •
1
Обращался в магазин 17.08.2023. По возврату товара. Который приобретался 11.08.2023. Покупалось реле стартера на Приору (Kraft). В следствии установки, которая была произведена мной, товар оказался не рабочий. Обратился в магазин для обмена (не возврата денег) а обмена товара, на аналогичный. На что мне ответили, что обмен они не делают. Только возврат денежных средств. Но как оказалось это сделать не так то просто. Нужно отправить товар на проверку качества, как как есть следы установки (согласен) который по словам сотрудника занимает 45 дней. По закону, проверка качества не должна длиться более 21 дня. Но и это не все, чтобы его отправить туда, нужен заказ наряд сервисного центра в котором устанавливалась данная запчасть. То есть для того чтобы мне проверить товар, рабочий он или нет, нужно будет платить мастеру чтобы выявить рабочая ли деталь или нет?! В чем логика? А в моем случае, платить бы пришлось 2 раза, так как первый раз он оказался не рабочий. Это нарушение всех прав потребителся. Покупаю здесь не первый раз, но как оказалось сервисный центр ставит свои законы, которые нарушают все права. Больше в данный магазин не буду обращаться за покупками и другим не советую (если только это не будет какая нибудь мелочь, или товар который не подлежит ремонту) чтобы не связываться с СЦ. Оставил претензию по поводу этого, надеюсь рассмотрят и ответят в ближайшее время.