К сожалению, как и в большинстве ресторанов сети кассиры очень плохо говорят по-русски, даже так называемые менеджеры, по этому не могут объяснить и рассказать о новых бургерах, или чем они отличаются между собой! Но самое главное, подъехав к стойке заказа, вместо того что бы принять заказ, началась реклама, я проехал на кассу и у меня отказались принять заказ на месте!!! Сказали, что бы я сделал круг и вернулся обратно на стойку заказа, только там и нигде больше они заказ не примут!!! Первый раз с таким сталкиваюсь, это новая политика компании или произвол контрактного ресторана или кассира???
И хочу дополнить и снять ещё одну звезду за отсутствие телефонной горячей линии!
Santehnika-Online
December 2022 •
1
Заказал раковину, при осмотре повреждений не заметил. По приезде домой, и при хорошем освещении при установке, заметил большую трещину! Отдел рекламации до сих пор тянет с решением!!! То есть ни замены, ни извинений я так и не добился! П.С. такой же позиции нет на складе и ее ждать придётся 14 дней, а если учесть, что дальше новогодние праздники, то раковину новую я получу не раньше чем через месяц ( хотя не факт, что заменят этот брак, что вообще удивительно)!!!
Autotrade
January 2022 •
1
Позвонил заранее по телефону, на Вайбер пришло уведомление с номером. По прибытии, в обслуживании отказали, сказали что они работают до 17.00 и меня обслужить не успеют. На часах было 15.30!!! По телефону, на мою жалобу извинились и сказали, что меня обязаны принять и сейчас все уладят и мне перезвонят... Но никто так и не перезвонил!!! Приехал с другого конца Москвы!!! Потерял много времени!!
Autozap
January 2022 •
1
Позвонил узнать о наличии детали определенного бренда... Прислал Вин на Вотсап, мне написали стоимость, НО отказались сообщать полное название детали или название модели, для уточнения правильности выбора и корректности для мего авто, сказав, что названия деталей они не сообщают!!! То есть, покупать надо наобум, доверевшись продавцу???
Burger King
January 2022 •
2
К сожалению, теперь это уже стандартный БК, со всеми его минусами, в лице сотрудников, которые плохо говорят и понимают по-русски, и не в состоянии объяснить разницу между бургерами, и заканчивая грязью в самом зале и туалете. Пока сидел в зале, в течение часа, за это время никто не убрал грязные подносы со столов напротив (3-4) хотя посадка внутри была не более 1-2 столов, в общем пустой зал!!
Oknober
October 2020 •
1
Хотел заказать пластиковые окна в дом, выбирал между двумя вариантами отделки и качества, поэтому мне нужно было узнать стоимость обоих вариантов. Попросили выслать проект с размерами. В итоге отказали в расчетах. На вопросы, как узнать стоимость не ответили!