Вот уже как 7 лет мы сотрудничаем с данной компанией. Искренне благодарю и Андрея Егоровича и его команду в особенности мою любимую Наталью. Процветания вам!
Admiralteyskie verfi
October 2023 •
1
Я - сразу скажу - не в курсе, какие тут врачи. Я к ним не попала.
Пришла на маммографию. Ждала 15 минут, после чего - как потом выяснилось - лаборант подняла на меня голос, объясняя мне, что я никуда не тороплюсь и могу подождать, а потом наорала на меня за то, что я не пошла за ней в другой кабинет, хотя она меня туда и не звала.
Я не люблю, когда на меня кричат, развернулась и ушла. Внизу на ресепшн попросила вернуть мне деньги, вернули без вопросов. Но далее ничего не произошло. Я сама позвонила по телефону и рассказала ситуацию, т.к. такие действия в платной медицине недопустимы. Через 3 часа мне перезвонила заведующая, извинилась, но никакой компенсации за потраченное время и несделанное исследование не последовало.
Считаю, что ситуация была недопустимая, а руководство не смогло ее разрулить так, чтобы клиент (в данном случае я) остался доволен и не написал негативный отзыв.
В данную клинику больше не пойду.
Astra
September 2023 •
1
Пришлось менять номер, т.к. в предыдущем в душ вообще нельзя было зайти. Полотенца и пододеяльник рваные. Убил таракана.
Как итог - не разбудили на самолет, не компенсировали разницу, нахамили, выгнали из отеля в час выселения, не дав дождаться самолет, угрожали полицией.
3 звезды? Даже одной жалко!