Купил 4 матраса. Девчонки молодцы, четко все объяснили, сделали скидку)) спасибо!
Петергоф-Моторс
November 2024 •
1
Обслуживал в течение 12 лет все свои машины(сменилось 5). Все было неплохо, но последнее время сервис значительно сдал как в отношении к клиенту, так и к самому ремонту авто.
1. Перестали работать дворники приехал говорят моторчики сгорели оба, надо замену. Они же заказали моторчики. Звоню, говорят моторчики приехали хуже чем у вас были(интересно что может быть хуже сгоревшего моторчика?) что делаем? Мы вам старые моторчики адаптировали все работает. Интересное дело…Они же сгорели??
2. Когда сдаю назад, при торможении стук, говорят стойки стабилизаторов. Поменяли, отъезжаю от сервиса, сдаю назад, стук остался…
3. Общение с клиентом. Звоню спрашиваю что с машиной? В ответ я ничего не знаю, тут никого нет. Звоните мастеру. Прошу пусть мастер меня наберет, в ответ если у него будет время, он наберет.
4. Звонит мастер спрашиваю что с машиной? В ответ я не знаю, не я её принимал.
P.S. Еще летом мне их же менеджер по запчастям посоветовал обратиться в другой автосервис. Пожалуй воспользуюсь его советом.