OneTwoTrip
July 2022 •
1
Не хотят делать обмен билетов по тарифу с бесплатным обменом и возвратом! Постоянно говорят вы в очереди! "ОЖИДАНИЕ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ АВИАКОМПАНИИ" Авиакомпания даже не получала запрос на обмен. Говорит обращаться к оператору Onetwotreep , через кого был приобретён билет. Если за 48 часов до вылета не будет обмен произведён, обращаться в авиакомпанию. Если бы это было возможно, то и купил бы билет у авиакомпании. Почему сотрудники Onetwotreep не могут сделать оперативно обмен билетов на другие даты. Технически это можно сделать за 2-3 минуты. Хотя авиакомпания ответила, что доплачивать на сегодняшний день не нужно. Чем ближе дата вылета тем доплата будет очень существенная. И я буду переплачивать за билет. На почту не отвечают, в чате с ботом общаться невозможно. Никаких действий от Onetwotreep не предпринято. Одни отмазки. Возврат делать не хочу, так как денег не увижу несколько месяцев, судя по отзывам.