Добрый день! Отдыхали в июле 2024г всей семьей.
Все очень понравилось, начиная с заселения и выезда.
Чистота идеальная, номер хороший, убираются каждый день,полотенце меняют постоянно, территория ухоженная,бассейн большой,чистый, бар на территории отеля отличный.
По питанию выбор большой,все по домашнему.
Персонал весь вежливый,анимации с утра и до 23:00.
Вообщем думаем что еще обязательно вернемся.Спасибо.
Добрый вечер!
Начну сразу с того,что это не 4 звезды,а 1.
Мы приезжаем сюда не первый раз,и решили приехать на день рождения яхонты,и очень сильно уже пожалели.
1 .вовремя они не заселяют(потому что горничная одна на весь корпус,она ничего не успевает),на ресепшене их вообще ничего не волнует ,убирается так себе,очень грязно,полотенце все желтого цвета,вода в душе была ржавая.
2. Еда,это что то ужасное и еще раз ужасное,не вкусно вообще,выбора нет совсем.Есть нечего совсем.
3.Но вроде бы приехали на день рождения Яхонты Таруса,должна быть программа днем,люди платят за это деньги и немалые,итог: толпа голодная стоит в очереди 40 мин для того чтобы получить кусочек шашлыка(куриного😂),потому все голодные.
Вина не было,которое прописано что включено.
4.веселили себя сами своей колонкой и музыкой,все люди собирались около нас и не понимали что происходит,анимации нету,бары не работают.
5.загнали толпу народа в караоке зал,мест нет для людей, воздуха нет,потом воняет.
На просьбу включить кондиционер,девушка в красном платье (смешная)подула своим ртом воздухом (типо вот вам дышите),другой ее помошник(деревня деревней)тупо смотрит на людей,и на просьбы не реагирует вообще ,по каким критерием их набирают незнаю.Единственное что у них есть, имя не помню(рыженькая приветливая девушка)она просто золотце ,всегда старается для детей и взрослых.
6.детская площадка никакая.
7.бассейн,плесень практически везде,вода мутная,мухи плавают,волосы плавают,душевые требуют ремонта.
Ужасно все,остались очень плохие воспоминания,больше мы к вам не приедем,жаль что вы такое хорошее место не поддерживаете,природа у вас шикарная.
Изжога меня до сих пор беспокоит.