Игорь Базаров
7
0
subscribers
2
subscriptions
294.6K
views
Добрый день! Если бы была возможность не оценивать работу данной ТТ заездами, я бы не поставил и одной! И тому объяснение ниже… 20.11.2024 в 13:41 на кассе самообслуживания оплатил приобретенные товары, в том числе и кофе (чек 0019, ФД 957) , после чего выстаяв очередь в кафе обратился к «госпоже» , стоявшей в это время за прилавком, с просьбой «выдать стаканчик кофе»(цит.) , и тут же услышал грубый ответ на повышенном тоне: « Какой тебе стаканчик …» Осознав, что стоявший за прилавком «персонаж» не блещет ни культурой речи, ни элементарной вежливостью, я развернулся и пошел поискать с указанном заведении более адекватного сотрудника, услышав в этот момент от того же специалиста в спину: «И пошел!» Не хочется описывать истерический крик кассира, к которому я обратился с просьбой пригласить директора, в результате чего был приглашен не директор, а старший кассир, а уже потом заведующая производством по имени Людмила, по-моему единственный адекватный и вежливый сотрудник, на тот момент времени, когда мне пришлось общаться. Так вот, Людмила , и выслушала, и извинилась за неадекватное поведение работника кафе, и сварила все-таки приобретенный кофе. Я прекрасно понимаю, что в условиях кадрового дефицита приходится работать с персоналом не отличающимся интеллектом и культурой поведения, тем не менее откровенное хамство должно пресекаться!!! И еще, все с кем пришлось общаться , кроме Людмилы, почему -то считают необходимым разговаривать с повышенным тоном, переходящим в откровенный крик. Грустно, что в Самаре есть такая торговля точка.
Неплохой магазин, однако расположение торгового зала в двух уровнях напоминает квест по поводу поиска нужного товара…
Прекрасный медицинский центр, особая благодарность главному врачу Максиму Александровичу - высококлассный специалист и добрейшей души человек!
Хороший и недорогой магазин в шаговой доступности, достаточно представлен ассортимент товаров, достаточно профессионально подготовленный коллектив.
Вежливый и знающий свое дело персонал, регулярно посещаю, если есть вопросы касательно ремонта и чистки телефонов, в том числе и установки защитных стекол !
После ремонта стало как-то не уютно, а двери на входе кого-нибудь точно пришибут…, стояли же нормальные, автоматические, распашные, теперь же приходится экономить на покупках - одна рука должна быть обязательно свободна, иначе двери не откроешь! Хотели как лучше, а получилось как всегда!
Чуткое отношение к клиентам, многие из которых преклонного возраста, не может не вызывать уважения к сотрудникам , и особенно к начальнице отделения Ольге! Благодарю за качественную работу и прекрасную атмосферу в коллективе, а также за внимательное и добросовестное отношение к клиентам почты!