Самый ужасный,безнравственный и некомпетентный персонал,который к сожалению,интересуют только деньги. Заказали поминки на 35 человек в ресторане 11 июня 2021 г,внесли предоплату,мало того,что у семьи было горе,так ещё днем перед похоронами 14 июня позвонили и сообщили,что у нас есть только час на поминальный обед или в противном случае нам будет отказано в обслуживании,так как будут «хоронить генерала,знакомого владельца ресторана,заказаны поминки на 500 человек и мы обязаны войти в положение,а если не можете войти в наше положение-оплатите полностью весь зал!» Вместо того,чтобы предложить какие-то альтернативные варианты,по-человечески извиниться,наговорили слов,от которых дыбом встают волосы. Из описания на сайте ресторана «встречают всех гостей,как будто знают их всю жизнь» «хозяева всегда были рады видеть каждого человека,который к ним приходил - будь-то просто знакомый,гость,друг и посетитель» «встречают всех «по-гагрински»,а именно душевно тепло» «директор следит за каждым банкетом». Уважаемый владелец заведения,прошу обратить внимание,как ваш Директор встречает всех «душевно тепло и рада видеть каждого человека» Не знаю какую частичку сердца из Абхазии вы принесли в этот ресторан,я рождённая и выросшая в Сухуми,в такую « душевность» не верю. Я не рекомендую посещать этот ресторан никому(если вы не знакомый хозяина заведения)