Посещала данное заведение 2 раза , два раза была девушка на кассе, которой нужно по многому раз повторять , что заказали и после этого все равно что-то в заказ не добавили. Сегодня вообще посмотрев в чек увидели, что пробиты дополнительные позиции про которые речь и не шла при заказе , после вопроса о том , что это ? Нам сказали , что не правильно услышали, как можно было услышать не то , если даже речь не шла об этом. Вообщем специально сдирают больше денег, больше не приду , данный момент очень не приятен .
Также брали Айс-ти , на вкус напиток был как простая вода.
Milka. lab
August 2023 •
1
Была в этой студии в июне, было осветление корней и тонирование, для начала звонила в салон узнать сколько это стоит, вопрос был сформулирован ( сколько будет стоить осветлить корни и потом затонировать) мне говорят 5600, я на всякий случай переспросила, в итоге девушка назвала туже сумму, я решила записаться. Пришла в салон, озвучила тоже самое мастеру, на что он мне говорит и приносит прайс , что это будет стоить 10.600, я согласилась так, как у меня был выпускной и нужно было покрасить волосы, в итоге он меня покрасил и при смывании краски говорит, вам нужно было еще краски , поэтому я добавил - это будет стоить 30 р - за 1 мл , делать было ничего и уже была готова отдать сколько нужно и уйти. В итоге меня начинают сушить , я вижу абсолютно не тот цвет, который я хотела, а желтый, мастер видит, что у меня слезы , спрашивает, все ли мне нравиться лол, я говорю, что это вообще не то, что я хотела. Дальше меня досушили и отправили к администратору решить проблему, как итог взяли деньги только за осветление корней ( 5000 руб , точно не помню), и сказали, что бесплатно у другого мастера все исправят и напишут мне через 2 дня) , в итоге через 1-2 дня я вижу , что у меня с двух сторон обломались волосы пополам и теперь как челка длинной, я в ужасе пишу об этом в салон, где мне обещают решить проблему, а также нужно подождать ответ владельца студии, через 3 дня я пишу , что с моим вопросом , мне говорят , что еще нет ответа, через еще 3-4 дня я спрашиваю на счет вопроса, меня игнорируют просто. Итог истории , мне сказали , что деньги с меня за окрашивание не взяли ( только за осветление) и что я вообще хочу от них. К слову блондинка я 6 лет, и с волосами всегда было все прекрасно до похода в этот салон. Пришлось по максимум отстричь волосы и отращивать свой, потому что ни один мастер на такое не будет.