Не верится, что такое классное место! Спасибо за частичку уюта, отличного сервиса и место отдыха. Места, где все сделано с душой, а не из соображений экономии
Первое кафе в Кисловодске, которое мы посещаем в четвёртый раз. Очень вкусно, достойные порции, приятное обслуживание, ненавязчивая лаунж музыка. Есть кальяны, можно курить свою электронку.
Не понятно, почему так мало людей днём? Придём в следующий приезд снова.
За 3 дня пребывания никто на ресепшене нам ни разу не улыбнулся. Наоборот, мы первые здоровались, в ответ смотрели на снисходительные выражения лица. Ресепшн - лицо отеля, у вас оно "не очень".
Были в номере стандарт и представительский полулюкс. Ни в одном из случаев отель не соответствует установленной классификации 4 звезды.
В стандарте нет даже шампуня.
Отель стоит выбирать только за бассей, но если погода не соответствует, то стоимость крайне завышена. Требование платить у бассейна сразу - абсурд. В цивилизованном мире напитки записывают на счёт номера.
Отдельная благодарность официанту Валерии и мастеру СПА Екатерине.
Люди делают услугу, у вас стоящих людей мало.