Давно к вам хожу! Довольна сервисом, вернусь еще раз, спасибо Екатерине 🥹❤️
Soprano
June 2024 •
1
Не дошли до вашего заведения, но сотрудники уже его испортили. Позвонила 19.06 вечером в 23:00, попросила забронировать VIP-комнату. Сказали заплатить на перед, ну подумали ну ладно, внесли депозит 1,500р.
20.06 получилось так, что не сможем посетить данное заведение по личным причинам. Попросила вернуть депозит, на что мне ответили, что отмена брони только за 3 деня!!! Это как понимать? Почему ваши сотрудники не говорят об этом? Руководство в курсе о ваших действиях? Это административка, Как минимум.
Позвонила еще раз к вам, мне сказали, что я хамло и мой вопрос решается, потом напишут мне.
New Prospect
April 2024 •
1
Заказали коктейли. Очень сладкие, пить не возможно, даже Дайкири умудрились испортить. Бармен обратили внимание только после того, как помахали рукой….