Major Expert
December 2024 •
5
26.12 купил машину в мейджоре, спасибо менеджеру Тиграну за помощь!
Betone
May 2023 •
5
Хожу сюда еще со времен бритвы к мастеру Роме - нравится и непринужденная атмосфера, и работа мастера, и близость к дому. Однозначно рекомендую
Status
September 2021 •
4
Отличные двери ЛайнДор, остались довольны. Максим приехал на замер, выдал рекомендации по подготовке проемов, предупредил, что ждать два месяца, так всё и получилось. Двери качественные, красивые. НО. Огромное жирное "но" испортило всё впечатление. При заказе дверей нам сразу же на бланке компании распечатали смету на установку. После того, как двери приехали, мы ждали еще некоторое время установщиков, потому что один был занят, но Максим очень расхвалил других "толковых ребят", которые приедут и поставят все двери за один день. Дверей у нас 5, одна из них с механизмом twice, плюс портал. Пришел день Х, приехали два Евгения, но почему-то через какое-то непродолжительное время второй Евгений куда-то делся. Задали вопрос оставшемуся, он сказал, что тот отъехал, приедет позже, дальше спросили, успевают ли они при этом за сегодня всё сделать, ответ был "вряд ли". Я позвонила Максиму, только после этого мне перезвонил тот Евгений, который уехал и с претензией в голосе спросил, какие у меня вопросы. В ходе разговора сообщил, что места у нас в квартире мало, развернуться им, бедным, негде, "вы вообще представляете, как врезаются двери?! где нам это делать" - конечно, я не представляю, да и не должна! Так разговаривают явно не с клиентами, ощущение было, что это не на меня работают, а я ему денег должна. Самое непонятное, почему нельзя было сразу сказать, как только приехали, что так и так, за сегодня не сделаем. У нас есть свои дела и планы, и они полетели к чертям из-за того, что установщики и менеджеры друг друга не поняли и не смогли изначально рассчитать время, которое потребуется. Евгений этот на второй и третий день уже даже не появлялся. Установка в итоге заняла 3 дня. И все три дня была грязища, потому что когда второй Евгений уезжал, он веником немного сметал в сторонку опилки и всё. С двумя детьми и собакой дома - это прям так себе, откровенно говоря. Я наивно считала, что после завершения работ, всю грязь убирают рабочие. Когда в середине третьего дня я спросила, есть ли у них пылесос, то Евгений2 мне сказал, что он на другом объекте и "вряд ли" его привезут. Почему не сказать это сразу самим?? В общем убирались мы сами. И неприятно удивило, что когда я позвонила Максиму с рассказом об этом всём, он мне сказал, что "мы идем навстречу нашим клиентам, чтоб им не приходилось искать установщиков, а так они на нас не работают". Я в корне не согласна с такой постановкой. Повторюсь, смета на работы распечатана на бланке организации, даже в голову не могло прийти, что они какие-то сторонние и независимые. Если бы изначально были озвучены такие условия, мы бы "потрудились" и нашли проверенных установщиков через знакомых. Очень неприятно. Не знаю, будет ли кто-то это всё читать, но моя совесть чиста, не высказать это я не могла.Хотела поставить низкую оценку, но портить рейтинг не хочется. Вывод следующий: двери классные, менеджеры именно по дверям молодцы, но установщиков не рекомендую от слова совсем! Хотя именно по качеству установки вопросов нет, всё хорошо и аккуратно (главное убраться потом самим). Но вот это отношение отбивает любое желание иметь с такими специалистами дело.