Я заказал установку двух кондиционеров в компании «Климат-21-века». И лучше бы я выбрал другую компанию, но повёлся на оценку 5.0. В моей квартире свежий ремонт, уже готовые трассы. Работы было не так много, как при установке «с нуля».
Во время установки кронштейна для внутренного блока кондиционера монтажники повредили проводку (фото повреждённой проводки прилагаю).
В подъезде выбило автомат. Ребята хотели продолжить работать дальше как ни в чём не бывало, так как при включении автомата его более не выбивало. Я остановил их и попросил разобраться с тем, почему всё-таки автомат выбило. Согласитесь, как-то странно. Похоже на то, что задет кабель. И да, выяснилось - кабель задет. Сверло прошло точно по его центру. Повреждена изоляция проводов.
Монтажники не знали как им поступить и попросили меня объяснить, что им нужно делать. Как им исправить их косяк. Это меня сильно удивило, так как монтажом занимаюсь вообще-то не я.
Решили, что самое адекватное, что они способны были сделать - это заклеить места повреждения проводов изолентой. Мне придётся вызывать электрика, чтобы он качественно устранил последствия неудачных действий. Платить деньги дополнительные ему.
Но больше всего меня удивил разговор с руководителем этой компании. Я позвонил ему и описал ситуацию. Попросил его о компенсации за порчу моего имущества. Он поведал, что ничего страшного видите ли не произошло. Представители компании повредили имущество и едва ли это можно назвать качественно оказанной услугой. Теперь я не могу быть уверенным в безопасности моей проводки. Ничего страшного, по его мнению. Никакой не то что компенсации, но даже банального извинения. Бессовестность и безнаказанность.
Кондиционеры рабочие всё-таки установили до конца и они работают. Но придётся вызывать электрика, снимать внутренний блок и исправлять повреждённую проводку.
Говорю только о том, что сам пережил в день установки 28.04.25. Не пожелаю такого результата никому
Хорошая компания. Доброжелательные люди, которые качественно установили мне кондиционер домой. Прошло всё именно так как договаривались. Монтажник Влад работает добросовестно