Это лучший пляж в округе. Продолжительная песочная береговая линия, лавочки, переодевалки, кафешка, аренда сапов. Вернусь 146%
Albatross Travel Egypt
April 2024 •
5
Искренне рекомендую это агентство! Замечательные цены. Для сравнения - сегодня ездили на батискаф в Шарме, стоимость в Альбатросе на взрослого 30$, у отельного гида 50$. Офигенная опция - оплата экскурсии переводом на сбер. Если заранее из дома определиться с экскурсиями, можно не заморачиваться покупкой валюты в принципе. На всех этапах сопровождение в мессенджерах, доступная, всегда полная информация.
Нам всем очень понравилось, большое спасибо.
Возьмём ещё белый остров)
Супер.
Sportmaster
September 2022 •
1
Оформил заказ, онлайн оплатил. В день доставки звонит спец колл-центра, и бодрым голосом сообщает, что товара нет на складе, предлагает прокатиться в другой магазин, к слову совсем не близкий. Отказываюсь с комментарием, что клиент не несёт ответственности за кривые стоки и прочие пересорты компании Спортмастер. Прошу организовать доставку в изначально мной выбранный магазин. Разговор прекращается. И тишина, ничего не происходит... На третий день звоню сам, уже смирился с тем, что поеду в дальний магазин. И мне, вместо того, чтобы внести корректировки в текущий заказ (поменять объект выдачи), просто оформляют новый, который я снова должен оплатить, причем промокод из первого заказа я уже применить не могу. Итог: без кроссовок, денег, но с двумя заказами и не пониманием по дальнейшим действиям.
Вывод: Клиентский сервис отсутствует напрочь. Нет никакого желания исправить свою собственную ошибку. Скрипты работы с клиентами неактуальны. E-com слабое место компании. Рекомендую покупать только оффлайн, держа в руках товар.
TSZh Olgino
September 2021 •
3
К дворникам претензий нет. Касаемо прочего - лампочка перегорела и мерцала 2 месяца, ноль реакции от УК. Сделал 2 заявки, реакции нет. Научитесь работать на опережение, делайте иногда обход территории, и работайте с проблемами. Тарифы вам это позволяют