Хочется кричать - ребята, ну так же нельзя!!!
Отдыхали с 14.04 по 16.04 - бронировали домик на 6х человек, было 4ро взрослых и грудной ребёнок.
Безумный контраст снаружи и внутри... Снаружи: очень интересно и стильно. Классные площадки для детей. Красивые домики, беседки и территория вообщем. Ресторан - большой и по мнению сына безумно вкусный. На этом плюсы кончились...
Первое впечатление - девушки на ресепшене явно не на своих местах, совершенно не заинтересованы ни в чем! Что ожидают люди, входящие к администрации, после длинно пути, да и даже если без него: человеческой улыбки и доброты, а не безразличных лиц. Было ощущение, что мы им помешали делать какие-то "очень сильно важные" дела...
Дальше от нас, без предупреждения (был звонок на базу от меня с уточняющими вопросами за неделю до приезда), требуют документы всех заселяющихся, ладно паспорта - это то понятно, а вот свидетельство о рождения ребёнка это уже вещь редкая, её с собой редко кто возит... Не поленитесь, предупреждайте о таких вещах заранее!!! Ладно, с документами разобрались, выдают ключ и мы едем в дом...
Лучше бы не ехали....
Открываем и видим, что дом то, собственно, никто не готовил к заселению и он грязный!!! Алло, ребята, дом за 16т.руб за 2е суток!!!! Полы не мыты и не пропылесошены (видимо с нового года, тк. валялось конфетти) , ковёр весь в мусоре, диван в пятнах и шерсти, на дверях в комнаты видны потёки и жирные пятна, батареи тоже чем-то залиты и никто их не мыл. Ванная комната - ЭТО ПРОСТО НЕДОПУСТИМО: очень большой клок волос в сливе душа, грязная душевая кабина и унитаз, сантехника и ведро под мусор в ванной...ну нет слов...
Обратились снова к девушкам на ресепшен и прислали им фото - ответ их шедеврален: "У нас форс мажор - уборщица заболела!" И тут опускаются руки...ну как так то....что за детский сад и неуважение. Если у Вас, уважаемые, кто-то там заболел и прочее, так не заселяйте вы людей, или, прежде чем требовать оплату, предупреждате, что дома у Вас не убраны!!!! Не портите впечатление о себе и настроение людям заодно!!! А даже если так и случилось - возьмите пытесос и тряпку и сделайте это все сами, ведь это ну никак не наши проблемы, а как раз Ваши!
Мы, к сожалению, не могли уехать ( а очень хотелось) , тк старший ребёнок находился на данной базе с тренерами и у них были соревнования, мы должны были быть рядом.
Вместо отдыха я сама отмывала своими детскими салфетками (тк в доме нет никаких салфеток, кроме бумажных на кухне) полы, плинтуса, двери, диван, сантехнику, полы в ванной и убирала чужие волосы.... От дам с ресепшена пришёл мужчина, который даже не поздоровался, и просто принёс пылесос, я у него уточнила- а кто будет убирать ванную? - он ответил - придёт уборщица....
Уборщица не пришла...
Муж ушёл поговорить снова с вышеупомянутыми девушками... И уже к 18.00, когда я отмыла этот домик, дамы предложили нам другой дом... Я сходила посмотреть - ради интереса, скажу честно - чуть лучше, но проблемы вообщем то те же. Смысла переезжать я не увидела, тк дом уже был вымыт мной.
Ещё- мыло в диспенсерах!!! Оно разбавлено до такой степени, что что-то им помыть..., ну это как просто подкрашенная водичка и ты её на руки да, но толку нет...
Вывод: Это фиаско! Никому и никогда я не посоветую данное место! Это тот самый случай, когда люди, нанятые на работу, уничтожают всё то, во что другие люди вложили свои деньги!
Тот самый случай, когда долго обдумываешь каждое слово, чтоб и культурно и никого не обидеть, но честно и подробно...
24.11 - день Матери, мы с семьёй решили посетить данное заведение. Долго метались между пабами рядом (ибо они прекрасны), но выбор пал на Бахрому, тк хотелось объемного детского меню и плова. Вежливые девушки при встрече - без нареканий, но выбор ими места немного странен - 50% ресторана не занято, а нам предложили столик рядом с кухней, итог - минут через 15 мы были красные как из бани, не хватало веника и холодного пива ( но мы не в пабе и с нами дети((). Стул детский, к тому же, стоящий на проходе, мешал самим же официантам. Зато старший ребёнок, идя, простите, в туалет, как раз вдоль открытой кухни, узнал много новых матерных слов, за что им отдельное спасибо!
Было заказано: из детского меню - домашний суп с цыплёнком, бургер с ципленком и картофелем и цветные пельмени; из взрослого меню - суп том ям с морепродуктами, тёплый салат с угрём, салат с баклажанами, плов с курицей. Меню красивое, без нареканий - картинки вкусные и сразу очень хочется всё пробовать. Официант принёс приборы и вот тут стало немного странно, вроде ресторан, а вилки и ложки уже очень "устали" и явно требуют замены, но ладно, на вкус блюд это точно не влияет, скорее на презентабельность. Первыми принесли детский супчик и салаты. Суп вообще без специй от слова совсем, понятно что он детский, но не до такой же степени. Салат с баклажанами - баклажаны вкусные, зелень местами с тёмными краями, что уже очень неправильно, основание зелени ( трудножующееся и грубое ) можно было бы и обрезать. Салат с угрем был без вкуса, вот совсем - заправки нет. Затем принесли бургер с ципленком из детского меню и вот тут стало совсем грустно. Он выглядел просто ужасно. Булка с одного края слиплась, зелень под булкой уже была жёлтая и расползалась. Ребёнок был голоден и начал есть, сухой - это его резюме, но он мужественно доел. Плов - плов как плов, но уровня кафе скорее.
Итог: мы 100% не придём снова.
Жаль нельзя писать нецензурные слова - они бы более восторженно и ёмко могли описать данное заведение!!! Любовь, такая всепоглащающая и яркая, как соусы, которые подают к каждому блюду!!! Единственное пожелание - заведите Рикшу, а лучше несколько)), чтоб развозить тех, кто после Вашей вкусноты не в состоянии встать и идти самостоятельно)!!! Ребята - так держать!!!!
Муж поскользнулся, очищая машину, и коленом "организовал" вмятину, размером примерно чуть больше ладони(! Позвонили и в тот же день мастер всё сделал. Огромное спасибо за оперативную и качественную работу!
Рейтинг 5 совершенно не соответствует действительности. Принесли грязный графин с морсом и никого это не смутило...странно, тк это сразу бросается в глаза... Блюд ждали час, к сожалению сотрудники заранее не предупредили, что ожидание будет долгим. Еда на твёрдую 3.
Красивущее место) очень антуражно и при этом вкуснейшая пицца !) Пробовали 4сыра и груша/горгонзола и нам очень понравилось! Для малыша принесли чудесный старинный стульчик). Обязательно вернёмся чтобы попробовать всё то, что не успели)