Хочется кричать - ребята, ну так же нельзя!!!
Отдыхали с 14.04 по 16.04 - бронировали домик на 6х человек, было 4ро взрослых и грудной ребёнок.
Безумный контраст снаружи и внутри... Снаружи: очень интересно и стильно. Классные площадки для детей. Красивые домики, беседки и территория вообщем. Ресторан - большой и по мнению сына безумно вкусный. На этом плюсы кончились...
Первое впечатление - девушки на ресепшене явно не на своих местах, совершенно не заинтересованы ни в чем! Что ожидают люди, входящие к администрации, после длинно пути, да и даже если без него: человеческой улыбки и доброты, а не безразличных лиц. Было ощущение, что мы им помешали делать какие-то "очень сильно важные" дела...
Дальше от нас, без предупреждения (был звонок на базу от меня с уточняющими вопросами за неделю до приезда), требуют документы всех заселяющихся, ладно паспорта - это то понятно, а вот свидетельство о рождения ребёнка это уже вещь редкая, её с собой редко кто возит... Не поленитесь, предупреждайте о таких вещах заранее!!! Ладно, с документами разобрались, выдают ключ и мы едем в дом...
Лучше бы не ехали....
Открываем и видим, что дом то, собственно, никто не готовил к заселению и он грязный!!! Алло, ребята, дом за 16т.руб за 2е суток!!!! Полы не мыты и не пропылесошены (видимо с нового года, тк. валялось конфетти) , ковёр весь в мусоре, диван в пятнах и шерсти, на дверях в комнаты видны потёки и жирные пятна, батареи тоже чем-то залиты и никто их не мыл. Ванная комната - ЭТО ПРОСТО НЕДОПУСТИМО: очень большой клок волос в сливе душа, грязная душевая кабина и унитаз, сантехника и ведро под мусор в ванной...ну нет слов...
Обратились снова к девушкам на ресепшен и прислали им фото - ответ их шедеврален: "У нас форс мажор - уборщица заболела!" И тут опускаются руки...ну как так то....что за детский сад и неуважение. Если у Вас, уважаемые, кто-то там заболел и прочее, так не заселяйте вы людей, или, прежде чем требовать оплату, предупреждате, что дома у Вас не убраны!!!! Не портите впечатление о себе и настроение людям заодно!!! А даже если так и случилось - возьмите пытесос и тряпку и сделайте это все сами, ведь это ну никак не наши проблемы, а как раз Ваши!
Мы, к сожалению, не могли уехать ( а очень хотелось) , тк старший ребёнок находился на данной базе с тренерами и у них были соревнования, мы должны были быть рядом.
Вместо отдыха я сама отмывала своими детскими салфетками (тк в доме нет никаких салфеток, кроме бумажных на кухне) полы, плинтуса, двери, диван, сантехнику, полы в ванной и убирала чужие волосы.... От дам с ресепшена пришёл мужчина, который даже не поздоровался, и просто принёс пылесос, я у него уточнила- а кто будет убирать ванную? - он ответил - придёт уборщица....
Уборщица не пришла...
Муж ушёл поговорить снова с вышеупомянутыми девушками... И уже к 18.00, когда я отмыла этот домик, дамы предложили нам другой дом... Я сходила посмотреть - ради интереса, скажу честно - чуть лучше, но проблемы вообщем то те же. Смысла переезжать я не увидела, тк дом уже был вымыт мной.
Ещё- мыло в диспенсерах!!! Оно разбавлено до такой степени, что что-то им помыть..., ну это как просто подкрашенная водичка и ты её на руки да, но толку нет...
Вывод: Это фиаско! Никому и никогда я не посоветую данное место! Это тот самый случай, когда люди, нанятые на работу, уничтожают всё то, во что другие люди вложили свои деньги!
Bahroma
November 2024 •
1
Тот самый случай, когда долго обдумываешь каждое слово, чтоб и культурно и никого не обидеть, но честно и подробно...
24.11 - день Матери, мы с семьёй решили посетить данное заведение. Долго метались между пабами рядом (ибо они прекрасны), но выбор пал на Бахрому, тк хотелось объемного детского меню и плова. Вежливые девушки при встрече - без нареканий, но выбор ими места немного странен - 50% ресторана не занято, а нам предложили столик рядом с кухней, итог - минут через 15 мы были красные как из бани, не хватало веника и холодного пива ( но мы не в пабе и с нами дети((). Стул детский, к тому же, стоящий на проходе, мешал самим же официантам. Зато старший ребёнок, идя, простите, в туалет, как раз вдоль открытой кухни, узнал много новых матерных слов, за что им отдельное спасибо!
Было заказано: из детского меню - домашний суп с цыплёнком, бургер с ципленком и картофелем и цветные пельмени; из взрослого меню - суп том ям с морепродуктами, тёплый салат с угрём, салат с баклажанами, плов с курицей. Меню красивое, без нареканий - картинки вкусные и сразу очень хочется всё пробовать. Официант принёс приборы и вот тут стало немного странно, вроде ресторан, а вилки и ложки уже очень "устали" и явно требуют замены, но ладно, на вкус блюд это точно не влияет, скорее на презентабельность. Первыми принесли детский супчик и салаты. Суп вообще без специй от слова совсем, понятно что он детский, но не до такой же степени. Салат с баклажанами - баклажаны вкусные, зелень местами с тёмными краями, что уже очень неправильно, основание зелени ( трудножующееся и грубое ) можно было бы и обрезать. Салат с угрем был без вкуса, вот совсем - заправки нет. Затем принесли бургер с ципленком из детского меню и вот тут стало совсем грустно. Он выглядел просто ужасно. Булка с одного края слиплась, зелень под булкой уже была жёлтая и расползалась. Ребёнок был голоден и начал есть, сухой - это его резюме, но он мужественно доел. Плов - плов как плов, но уровня кафе скорее.
Итог: мы 100% не придём снова.
Skala
November 2024 •
5
Место для тех, кто любит, в первую очередь, глазами. Очень красиво и продуманно. Еда - невероятно вкусно)!
Telegraf
August 2024 •
5
Жаль нельзя писать нецензурные слова - они бы более восторженно и ёмко могли описать данное заведение!!! Любовь, такая всепоглащающая и яркая, как соусы, которые подают к каждому блюду!!! Единственное пожелание - заведите Рикшу, а лучше несколько)), чтоб развозить тех, кто после Вашей вкусноты не в состоянии встать и идти самостоятельно)!!! Ребята - так держать!!!!
Centr udalenie vmyatin № 1
January 2024 •
5
Муж поскользнулся, очищая машину, и коленом "организовал" вмятину, размером примерно чуть больше ладони(! Позвонили и в тот же день мастер всё сделал. Огромное спасибо за оперативную и качественную работу!
Edem & Edim
July 2023 •
1
Рейтинг 5 совершенно не соответствует действительности. Принесли грязный графин с морсом и никого это не смутило...странно, тк это сразу бросается в глаза... Блюд ждали час, к сожалению сотрудники заранее не предупредили, что ожидание будет долгим. Еда на твёрдую 3.
Northhause
July 2023 •
5
Чудесное место. Ночевали с детьми. Очень чисто. Есть всё необходимое. Спалось просто прекрасно). Большой мохнатый друг, по соседству, нас охранял).
Restaurant Leto
July 2023 •
5
Спонтанно зашли пообедать и, похоже, нашли для себя замечательное место). Борщ и его подача - это любовь!)
Parkala
June 2023 •
5
Красивущее место) очень антуражно и при этом вкуснейшая пицца !) Пробовали 4сыра и груша/горгонзола и нам очень понравилось! Для малыша принесли чудесный старинный стульчик). Обязательно вернёмся чтобы попробовать всё то, что не успели)
Uppetit
May 2023 •
5
Спасение, когда нет сил готовить, но хочется обычной домашней еды). Забежал и покушал дома, идеально). Вкусно и приемлемо по цене)!