Olga Derya
O
3
0
subscribers
0
subscriptions
114.6K
views
Делали ремонт было много разных ситуаций, но такого отношения к клиенту как ООО «Весь Дом», мы не встречали. НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ это ООО никому из знакомых и даже больше БУДУ ПРЕДУПРЕЖДАТЬ, чтобы НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ к ним не обращались.
1. Заказ задержали
2. После задержки на две недели – привезли, но ножки стульев не смогли прикрутить
3. Привезли новые ножки, но только они были не те, что мы выбрали в магазине (по итогу с работы отпрашивались несколько раз и ехали домой, тратя время и деньги)
заплатив за стол и 4 стула без малого 70 000, получили:
1. Не совсем наш заказ
2. Кучу грубостей и угроз (Антонина менеджер -продавец на все вопросы отвечает тем, что она очень занята решать наши вопросы не может …. У нее клиенты, дача и прочее и прочее….
Директор Леонид разговаривал будто это мы ему должны что то, угрожал что заберет то, что поставил, а предоплату не вернет и ему не страшен даже Суд, требовал записей разговор с менеджером, чтобы доказать, что они не правы, и это я сама приняла решение заказать такие ножки, как они поставили…. Хотя у нас у стола и других стульев ножки квадратненькие, а эти круглые …. ) По мимо этого было еще очень режущее личное оскорбление, не допустимое не то, что отношения продавец – покупатель, но даже между друзьями, родственниками
Думаю, что с таким отношение к своей работе (путанице в заказах, отгрузках, поставках) и такой манере решать и урегулировать свои ошибки …. Долго им не просуществовать
Заказывала шары по рекомендации подруги и осталась очень очень довольна.
Вовремя, красиво.... Без лишней суеты...
Ждем 12:00 и начнём первые поздравления
Отличный магазин, много в наличии, в случае необходимости высылают видео нужной люстры, светильника или бра, была один раз, все остал ьное выбирала с менеджером по средствам ватсап, очень удобно , рекомендуют, смотришь, просишь видео ... , выбираешь, привозят
в огромном заказе , был единственный брак, один светильник чуть тускнее светил, заменили быстро , без лишних вопросов. Очень довольна и очень рекомендую🥰