Отличное место, ребенку 6 лет очень понравилось, каждые полчаса проходят шоу: мыльные пузыри, тесла, жидкий азот и танцующие машины, в которых дети активно участвуют, все очень понравилось, будем рекомендовать друзьям.
Swimming pool
July 2024 •
5
Отличное место для отдыха в жару! Целых 5 бассейнов, включая детский и джакузи, кофейня и пиццерия, достаточное количество лежаков и зонтов, много спасателей, они иногда напрягают своими замечаниями, но это безопасность. С собой лучше брать сменную обувь, так как на входе просят разуться, для детей до 7 лет обязательны плавсредства. Место очень приятное, отдыхаешь в окружении сосен, были уже 2 раза и планируем вернуться.
Twin Apart Hotel
June 2024 •
5
Мне очень понравились эти апартаменты. Жили тут месяц с ребенком. Все очень комфортно для жизни, во-первых, номер большой, просторный, есть все необходимое, ну исключая, конечно, мыльные принадлежности и расходные принадлежности для кухни. Вся необходимая посуда имеется, есть стиралка, тостер и фильтр-кофемашина, к ней нужно отдельно купить фильтры, покупали Чибо в Мигросе, отлично подошли. Уборка ежедневная очень хорошая, крутят лебедей и прочих персонажей покруче чем в дорогих отелях, вообще уборщицы очень улыбчивые и приятные, ну и убираются классно. На ресепшен все проблемы быстро и оперативно разрешаются, хотя у нас особых проблем не было, больше организационные моменты. Окна у всех номеров выходят либо во двор, либо на тихую улицу, оживленных дорого поблизости нет, достаточно тихо. Интернет работал просто отлично, ни единого разрыва. Бассейн небольшой, но приятный, ребенок как раз только научился плавать, и ему отлично зашел такой бассейн. Море совсем близко, также рядом много ресторанов. Из минусов, плохая звукоизоляция номеров, но к этому быстро привыкаешь и уже не замечаешь соседей, ну, к слову, шумных соседей за месяц мы не заметили. Уже планируем очередной отдых в следующий раз в этом апарт-отеле, остались очень довольны. Кстати, пожили еще в их же отеле ариа рива, он напротив расположен, но он гораздо меньше зашел, даже расстроились что переехали туда из твина, для длительного пребывания, без сомнения, лучше твин апарта не найти!
Atelier Creme
May 2024 •
5
Крутецкое место! Ехали сюда специально из другого района Алании на завтрак, и остались более чем довольны! Большие и очень вкусные и красивые завтраки, придем еще обязательно, всем советую!
Serenity Queen Hotel
May 2024 •
2
Мне не понравился этот отель, не смотрите на то, что он новый, здесь очень много проблем, уровень менеджмента и сервиса низкий. Приехали 26 апреля, купальный сезон уже был в самом разгаре, при этом на пляже еще не были оборудованы раздевалки, что выглядело очень странно, бегали с ребенком искали, где переодеться, в итоге пришлось переодеваться в туалете! Около 1 мая установили их наконец. Кроме того, детская площадка на пляже так же была не доделана когда мы приехали, доделали уже в процессе. Пирс туда же, торчит арматура по бокам, какие-то ширмы стоят, закрывающие бетонные недоделки.
Вай-фай еще одна проблема этого отеля, он постоянно отключается, выбивает из сети, все время приходится вручную перезаходить, причем отель о проблеме знает, но ничего не делает, особенно неудобно, когда ребенок в детском клубе и в случае чего, с тобой оперативно никто не свяжется, очень неприятно.
Детский клуб и детская анимация также проблема, совершенно безучастные 2 девушки работают, у которых на компе включены фильмы, им особо не до детей, дискотека детская вечно пустующая, на нее никто не идет, детям неинтересно, песни ежедневно одни и те же, все без души, чисто для галочки.
Сервис в ресторанах полное разочарование тоже, уже к концу ругалась с официантами, чтобы хоть убрали грязные тарелки, куда уж там до какого-то еще обслуживания. Просишь убраться, смотрят на тебя, головой машут и ничего не делают, ужас! Кстати, тут некоторые официанты не понимают ни по русски, ни по английски.
На ресепшен при заселении люди с каменными, безучастными лицами, по русски тоже никто не говорил, ну благо спасло знание английского.
В ресторане на пляже заказ оформляется по куар коду, так у нас эта функция через раз работала, один раз больше часа ждали, и так голодные и ушли, поели стрит фуда, который тоже кстати весьма посредственный. На ситуацию пожаловались в гест релейшен, ответ: ну вы же знаете у нас проблемы с интернетом, у нас даже телефон не работает! Топ ответ конечно для такого отеля!
Кондиционер в номере не работал, хотя жили в новом пристроенном корпусе, но уже сил не хватало жаловаться, погода была еще комфортная для того чтоб не включать кондей.
Из плюсов:
- хороший просторный номер, вид правда у нас был на соседние отели, но мы в номере и не сидели, было все равно на это. Есть хороший фен, весы, мини бар, правда приходилось просить на ресепшен, чтобы воду приносили и средства гигиены, так как забывали.
- Еда в ресторанах довольно неплохая, и алкоголь тоже. Бармены у бассейна и у пляжа очень позитивные и приятные ребята, спасибо им за вкусные коктейли!
- Взрослый аквапарк подогревается, но стыки на двух горках не самые приятные, при частом катании будут синяки на попе. В этом теплом бассейне у аквапарка все купаются, много детей, что не очень безопасно, так как с одной из горок люди вылетают как пробка из бутылки, не дай бог какой-нибудь взрослый дядя на ребенка так вылетит, надо очень следить за этим. Но из позитивного: мой ребенок в этом теплом бассейне научился плавать, потом уже в неподогреваемом большом купались, кстати, этот бассейн тоже весьма неплох.
- Пляж неплохой, волн нет из-за волнореза, но можно справа у соседнего отеля с волнами искупаться, если есть желание. На пляже отеля неглубоко, для детей хорошо.
- Понравилась эвкалиптовая паровая комната в спа центре, а вот сауна прям не горячая совсем все время была, и бассейн в спа какой-то прохладный.
- Шоу были неплохие: живая музыка, танцевальная программа, экстремальное шоу с мотоциклами.
- Старбакс включен, очень приятно, но была ситуация, когда у них что-то сломалось, не было горячего кофе утром, но мы уже привычные что здесь практикуются проблемные моменты, пережили без кофе.
- Вообще я абсолютно не придирчивый человек, но с этим отелем я поняла как из кучи мелочей и недоработок складывается плохое впечатление, когда к концу отдыха уже раздражает абсолютно все. Я бы не советовала доверять многочисленные положительным отзывам и картинкам в интернете об этом отеле, кажется, что они не от всего сердца, и чувствуешь себя обманутым, когда на деле все не так, как ожидал.
Utopia World
April 2024 •
5
Отель замечательный! Прекрасная природа, виды, которые лучше наблюдать вживую, фото из интернета не передают всю красоту и атмосферу. Еда довольно приличная, в лобби баре есть отличная кофейня, для любителей хорошего кофе, думаю, будет актуально. Пляж хороший, но небольшой, зонты старые, уже пора менять. Жили на вилле, она свеже отремонтированная, отличная, удобная, вид на сосны, вечерами можно на балконе наслаждаться свежим воздухом. Для детей отличный детский клуб с преданными своему делу аниматорами, по вечерам веселые детские дискотеки. Без сомнений вернусь сюда еще и буду советовать всем такой прекрасный отель.
Азбука фруктов
February 2024 •
1
Фрукты, овощи хорошие по очень высоким ценам, покупала всегда из-за хорошего качества, но продавец женщина в годах отбила всякое желание приходить в эту лавку, каждый раз оговаривает и отчитывает покупателей. Все время замечания, что нельзя трогать их драгоценные фрукты, вступает в конфликт с покупателями как базарная бабка, очень странное поведение, учитывая высокие цены. Больше ни ногой сюда!
Sabor de la Vida
December 2023 •
5
Люблю это место, очень вкусные и свежие морепродукты.
Point
December 2023 •
5
Стригли ребенка, все очень понравилось, барбер Борис постриг быстро и качественно, вернемся еще.
Tinatin
September 2023 •
5
Очень люблю это место, стабильно вкусно, уютно, хорошее обслуживание, прекрасно подходит для посещения с маленькими детьми в выходные, так как работает аниматор, ребенку очень нравится, он всегда занят игрой, пока родители могут спокойно пообщаться и поесть, ребенку еда тоже отлично заходит, прибегает периодически покушать, отвлекаясь от игры.