Крым Сон
4
0
subscribers
0
subscriptions
10.8K
views
Ходим в бассейн не первый год. Все было замечательно. Тренер отличный, ребенок ходит с удовольствием. Но в этом году нет моему возмущению предела. Заключила я договор в августе, абонемент начинается со 2 сентября, по семейным причинам мы не смогли приступить к занятиям и я как обычно написала администратору, что мы не сможем прийти и можно ли абонемент открыть с 9.09, на что мне администратор пишет отменили. Приходим мы в Бассейн, на что нам говорят у вас открыт абонемент со 2.09 и вам нужно отрабатывать. На вопрос почему? Администратор мне не смогла ответить. Когда я должна отработать мне тоже не понятно, ходим на групповые и у ребенка 2 смена, приходит со школы в 19 вечера.Уважаемое руководство, проведите обучение вашим администраторам, чтобы они выражали свои мысли понятно вашим клиентам. А не просто, отмена, жалко что от таких ситуаций осадок остаётся осадок…. Будем думать теперь продолжать ходить или покидать ваше заведение, так как вам на своих постоянных посетителей наплевать
Купили розы 18.03 и разочарование, один раз уже обожглась, думала дать еще один шанс, но видно не судьба, розы завяли. Больше не буду покупать там цветы и не посоветую никому.
