Владислав Ларин
8
0
subscribers
0
subscriptions
373.8K
views
заказал безалкогольное пиво, луковые кольца и пельмени 20 шт.
Чек вышел на 950р из которых 250р пиво.
Был с товарищами, им те же пельмени принесли в течение 15 минут.
стою пью это пиво, жду.
Спустя 27 минут я спросил у персонала что с моим заказом - ответили не знаю.
Еще через 3 минуты ( 30 минут спустя момента заказа подошел на кассу и спросил у молодого человека когда будет готов заказ - тот сказал что возможно, еще готовится.
Еще через 5 минут я подошел к кассе и спросил еще раз, что же там с заказом.
Тогда этот сотрудник пошел на кухню узнавать, что с моим заказом. Тем временем мы с товарищами уже собирались в следующий бар.
Оказалось - мой чек потеряли и заказ вообще не готовили.
Когда я узнал это, то отошел узнать, будут ли мои друзья ждать еще 15-20 минут чтобы получить мой заказ, то увидел что все уже стоят в куртках.
Да и ждать заказ уже если честно не хотелось, видя отношение персонала.
Подхожу снова к кассе и говорю - давайте сделаем возврат денег за два блюда, которые вы не приготовили для меня, и мы уйдем гулять дальше.
На что получил ответ - оказывается процедуру возврата денег делать тоже долго, и вообще чек потеряли так что не получится, нужно ждать.
Тратить время и нервы на это заведение больше не хотелось, поэтому я поздравил молодого человека за кассой с наступающим праздником и сказал что мой заказ для него в подарок и ушел.
Больше сюда я не приду никогда :)
Админы, обратите внимание на работу вашего персонала, спасибо.
Пиво было и правда ничего
Пицца и паста очень вкусные, хороший сервис !
Нашим официантом был Али, заботливый и вежливый сотрудник :)
Талантливый и приятный + позитивный хозяин студии,
Кайфовая атмосфера внутри, еще и чаю нальют :)
Появляюсь тут когда мне лень ехать в Атлетик на цанова.
Народу не очень много, персонал приветливый, месторасположение клуба удобное.
Жаль тренажеры не все удобные, в целом - хороший зал
Вожу в этот салон своего кота и пса.
Оба довольны, ну и я соответственно.
Особенно рекомендую мастера Наталью, мои животные от нее в восторге
Большой выбор продуктов, свежие овощи фрукты, мясо, рыба. Все что угодно на любой вкус.
Опытный персонал, достаточно быстрое обслуживание на кассах.
Живу в центре лет 15 уже, и на кассах все те же люди :)
Еще добавили кассы самообслуживания, что удобно .
Рекомендую
На улице Лидии Базановой раскопали огромную яму по середине дороги, порвали электро кабель. Весь дом без света и горячей воды со вчерашнего вечера.
Накосячили и уехали.
Абсолютно идиотская и безответственная компания
Были планы отгулять компанией торжественное мероприятие в этом месте.
Внесли предоплату переводом на карту, менеджеру данного заведения.
К сожалению, ввиду непреодолимых обстоятельств, пришлось отменять праздник.
Заблаговременно (за неделю) попросили отмену и возврат предоплаты.
Но каким то образом, предоплата превратилась в невозвратный залог и нам ничего не вернули.
Прошу администрацию заведения обратить внимание на данный инцидент, и проверить сотрудников на компетентность.
Либо, если в правилах заведения есть такая практика, о невозврате предоплат, предупреждайте об этом потенциальных клиентов.
В любом случае, получилось некрасиво и не в интересах клиентов.
Не рекомендую связываться с этими ребятами.
к сожалению, имел опыт общения с сотрудниками данного заведения.
Необходимо было получить справку для налоговой по делу двух летней давности.
Дело заводили в этом отделе, казалось бы - пустяки, справка произвольная.
Но нет, следователь, которая вела дело уволилась, а дело куда то пропало.
Сотрудники нехотя общались, несколько раз приходилось напоминать о себе, потерял там около часа.
Справку предоставить не смогли, - «где дело не знаем, может там а может тут,ничем помочь не можем», на аргументы, что есть архив, пожимали плечами и делали недовольный вид, мол, че ты от нас хочешь, отстань.
Кое как, вяло, потягивая вейп, прямо в участке на глазах у граждан, сотрудники записали мой номер и сказали -«вам позвонят».
На вопрос, в какие сроки- сотрудник недовольно ответил- ОТКУДА Я ЗНАЮ.
Естественно, никто мне так и не позвонил.
Не рекомендую посещать это место, а если и придется подготовьтесь потратить время и нервы, чтобы получить банальную рутинную услугу.
А лучше приходите сразу с ходатайством и требуйте письменное заявление от Полиции , о том что ваш вопрос принят в работу.
Отвратительное отношение к людям