Art Beauty
October 2024 •
5
Очень уютный салон, персонал всегда приветливый, обслуживанием очень довольна 👍мастера - профессионалы! Всем рекомендую к посещению🌷
Worldwide Flowers
July 2024 •
1
Хочу поделиться своим печальным опытом взаимодействия с компанией Русский Букет. На сайте заказала букет, шары и топпер маме на День Рождения. Заказ оформила в воскресенье днём, с доставкой на понедельник с 12 до 18. В понедельник ближе часам к трём мне на почту прислали фото букета на замену, т.к. представленного на фото с сайта нет в наличии в салоне. (Фото прилагаю, то что должно было быть по заказу и то, что мама получила по итогу). Увидев фото 9ти роз, я позвонила на горячую линию, там мне любезно предложили выбрать другой букет за эту же сумму, я выбрала, перезвонила снова, сказали свяжутся с салоном согласуют замену и перезвонят мне. Так и не перезвонили, позвонила снова сама на горячую линию, сказали, что кроме роз в салоне города Стерлитамак вообще больше нет цветов, никаких. Окей, согласовала 9ть роз, иначе мама осталась бы без цветов вовсе в свой день рождения. В итоге 9ть роз вышли мне в 3410р.(по 377р за одну розу примерно). Я снова позвонила на горячую линию, спросила, а не дороговато ли стоит одна роза. На что получила ответ: "поштучно цветы не продаются, есть только букетом и букет из 9ть роз стоит 3400". По итогу доставка приехала с опозданием примерно на 40 минут. Топпер не доехал, от него доехала одна палка. Шары приехали не те, что на фото и в ужасном состоянии: такое ощущение, что надували их дней 5 назад, они были маленькие и мягкие, верёвки все были перекрученные и замызганные, не первой свежести. Из плюсов этой компании только сайт, очень красивый, очень жаль только, что в наличии цветов нет. После всей этой печальной истории мне позвонили, извинились, вернули 10 % от стоимости заказа. Но впечатления были испорчены. Прождать весь день не те цветы и сдувшиеся шары никому не пожелаю. Поэтому советую не вестись на красивый сайт, это всего лишь картинка. Надеюсь, что такие проблемы только с салонам в Стерлитамаке, а в других городах всё нормально. Тогда нужно делать сайт по городам, с уточнением есть ли цветы в наличии в том или ином салоне. Непонятным остаётся лишь одно: заказ мной был размещены в воскресенье, неужели нельзя было раньше сказать, что цветов в салоне нет никаких кроме роз. Я бы успела отказаться от всего заказа и заказать цветы у другой фирмы. Такое впечатление сложилось, что специально затянули,чтоб не было возможности отказаться и перезаказать у других.
Family and Childhood Center
May 2024 •
5
Дочка на данный момент ходит в детский сад, ей очень нравится. Воспитатели очень внимательные и душевные🥰 Ежедневно занимаются с детьми, проводят творческие занятия, доча каждый день приносит то рисунок, то поделку🤗 также занимаются английским языком, музыкальным и речевым развитием. На питание не жалуется, кормят вкусно! Большое спасибо руководителю детского центра - Эльвире Пургиной, за организацию такого замечательного детского сада, с классной энергетикой и атмосферой. Также хочется выразить благодарность всем, кто имеет отношение и работает в Центре Семьи и Детства, в особенности нашим любимым воспитателям Дарье Викторовне и Розе Камоевна, вы делаете детство детей насыщенным и разнообразным, дарите свою любовь и заботу ❤️ Так же в детском центре много разнообразных дополнительных занятий. Сын посещал индивидуальные занятия по английскому языку, ходил на чистописание. Ему очень понравился подход педагогов и то как преподносят материал.
AvtoGERMES LADA
December 2023 •
5
Решили с мужем продать свою машину. Главным опасением было то, что можем продешевить, так как продавали машину в первый раз. Выложили объявление на Авто ру, и стали ждать. Были звонки, где покупатели, не посмотрев машину, пытались скинуть цену. Единственный кто не пытался этого сделать - Ролан Токарев. Пообщались с ним, договорились о встрече. Важно! Встречу мы назначили на его выходной, в который он приехал на работу для того что бы посмотреть мой автомобиль. Провел первичный осмотр. После первичного осмотра, отогнали на диагностику. Ну тут думаю, сейчас начнут придираться. А нет! Мастер показывал где какие недочёты, для того что бы супруг сам убедился, что всё честно. Светил фонариком, просил посмотреть и убедиться самому. Заполнил диагностическую карту. Всё чётко, профессионально. Теперь, про отношение к клиенту. Салон очень клиентоориентирован. Сразу как приехали, Ролан проводил, именно проводил, меня с дочкой в зону ожидания, где есть кофе и раскраски для детей. Пока согласовывали цену, супруг поделился с Роланом, что хочет приобрести другую машину. И тут же, Ролан проводил нас к менеджеру Максиму Колесникову , который проконсультировал по автомобилям, предложил нам много вариантов. Сразу же позвонил коллеге, сформировали заявки в банк на автокредит. У ребят полетел сервер,пришлось ожидать. Но, во время ожидания Ролан переодически подходил, узнавал как дела, комфортно ли ожидание. В общем отличный салон. Чисто, уютно, персонал приветливый. Не футболят по разным отделам. Всю сделку, курировал сам Ролан. Это круто. По машине. Выкупили по цене даже выше, чем мы ожидали. Всё честно. Хотела бы сказать спасибо Ролану и команде, за отношение к клиентам. Так держать.
Agoshkov Avto
January 2023 •
5
Отличная Автошкола. Рекомендую на все 1000%)) Теорию объясняют очень доходчиво, удобное время для прохождения теории : можно по будням, можно по выходным слушать лекции. Вождение - отдельная история)) Инструктор Вячеслав - самый лучший инструктор, в позитивном ключе всё объяснит, подскажет, научит! У него поедет даже чайник, я думаю 😁 Время для вождения обсуждается индивидуально, что оооочень удобно. Сказать, что понравилось обучение , это ничего не сказать!