Love Republic
December 2022
1
Нашла в одном из ваших магазинов куртку в размере М, все понравилось, куртку хорошая. И тут возникаем одно большое и огромное НО. В самом магазине куртку продать не смогли, технические ошибки, ничем помочь не можем, хорошо, озвучили адреса где есть, заказала через интернет-магазин туда доставку куртки, два раза я оформляла и оплачивала заказ, по причине того, что куртки нет в наличие. Очень обидно и грустно, но ладно, попросила операторов озвучить магазины где они есть, мне озвучили Афимолл и Охотный ряд. Я решила перестраховаться и позвонить сразу в сам магазин, до Афимолла дозвонилась, куртки в размере М нет, до охотного ряда я пыталась дозвониться раз 7, ни один раз трубку не взяли. Думаю, ну ладно, мне же озвучили что она там есть, да и на сайте данная информация отображается. Приехала, в самом магазине одна единственная куртка в размере L, хотя на сайте все еще отображалась информация о том, что в магазине на охотном ряду есть все размеры данной куртки. Я два раза ездила и два раза оформляла заказ через сайт, но куртки у меня до сих пор нет, кого не спрашиваю почему, все разводят руками! Ставлю пять за сервис, актуальную информацию, желание заработать денег и удовлетворить потребности клиента! Обожаю квесты по поимке призрачной куртки в нужном мне размере)❤️ Так же у вас очень классные отсутствующие уведомления о том, что заказ отменен, если бы я не решила самостоятельно это проверить, то я бы так и не узнала информацию об отмене заказа. А еще Ваш прекраснейший сайт отказывается от регистрации клиента, пыталась это сделать раза 4!) На всякий случай прикрепляю номер телефона, на который были оформлены заказа и по которому я связывалась с Вашим «прекраснейшим» магазином. Почта, кстати, та же на которую был оформлен заказ.