Данная организация , заявленная как премиум сегмент в сфере фитнес клуба, не является таковой по причине непрофессионального тренерского состава-это первое. Абсолютное отсутствие клиентоориентированности руководства, в частности руководителя отдела продаж. Полное пренебрежение, в качестве извинения за оскорбления можно предлагать доп тренировки за деньги-так же поступает премиум сегмент?). Нет связи с прямым руководством, можно молчать 1,5 месяца и все равно не связаться с директором. Я предполагаю, что он не в курсе, что у него происходит на самом деле.
Так же будьте готовы, что вас обсуждают с ног до головы тренера с другими гостями клуба. Приготовьтесь к отсутствию у посетителей бассейна справок. В качестве презента, на фото оставлю для будущих соискателей клуба скрин общения одного из тренеров.