BeFit
October 2022 •
1
Заказала доставка за два дня до даты доставки, написала в комментах, что мне не нужно звонить. оставить у консьержа. мне не пришло ни одно подтверждающее письмо, но думаю ок, значит просто привезут. доставка должна быть в 7 утра, в 9 ничего нет, звоню, не могут найти заказ, говорят перезвонят (менеджер Наталья), через час Натальи все нет, перезваниваю сама, заказ так и не нашли, прислала им платежку, в 12 опять звоню (так как мне никто так и не ответил и не позвонил), заказ так и не нашли и вообще "надо было брать трубку когда мы звонили , что бы заказ подтвердить". во первых, что подтверждать, если заказ оплачен, во вторых в комментарии было написано, не звонить, сразу везти, и в третьих, если уж вам так сильно нужно подтверждение, а телефон не отвечает, может логично писать на почту??? в итоге в 12 заказ так и не наши и сегодня доставлять ничего не собираются. отвратительный сервис, ужасные менеджеры.