Crocus
August 2024 •
1
В программе стоит 90 дней моей заморозки и менеджер это видит, то есть в вашей программе - это отражено, тем не менее на рецепшен сказали ничего не могут поделать идите на улицу разбирайтесь звоните - полное отсутствие клиентоориентированности
Crocus
August 2024 •
1
Купила клубную карту в городе Сочи И в итоге после 90 дней заморозки мне посчитали только 60 дней, хотя тот же менеджер видит что там 90 дней заморозки и срок окончания 8 сентября, ресепшн поставили перед фактом и просто не запускают , полное отсутствие клиентоориентированности и централизованной слаженной работы между отделами