Очень часто брала линзы именно в этой оптике, нравилась система лояльности и врач, который проверял зрение. Но до одного звонка, который перекрыл все хорошее, что из себя представляет это место. Позвонила, поздоровалась, сказала, что делала заказ и назвала дату, спросила готов ли заказ линз на выдачу. На что в ответ я услышала: «Здравствуйте, а вы кто?». Я опешила даже не знала, что сказать, ответила логично: «покупатель, брала вот линзы». В ответ: «ну, девушка, у нас таких заказов как у вас миллионы, мы даже номер телефона не можете сказать, ни номер заказа». Я ответила, что у меня и не просили назвать номер заказа, а начали сразу с предъявы в хамском тоне: «а вы кто?». Когда я сказала об этом, женщина на другом конце провода стала орать в трубку: «Вы можете сказать свой номер заказа, в третий раз уже спрашиваю!». Я удивилась, что на меня кричат и просто положила трубку. Ужасное впечатление, обидно, что плохое настроение другого человека, может очень легко испортить и твое. Считаю, у этого персонала недостаточно профессионализма, чтобы держать свой хамский настрой под контролем и не грубить покупателям.
Kaktyc Xayc
January 2022 •
5
Очень нравится кофе, одно из лучших в городе! Всегда приветливый персонал, особенно бариста Анна
Ледовый дворец Кристалл
August 2021 •
1
ужас
Крафт
July 2021 •
5
самое лучшее заведение в Ивантеевке! Все супер, всегда на уровне) Всем советую❤️